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Realizar una encuesta y/o entrevista aplicando técnicas de comunicación y adoptando una actitud adecuada y sin influir en la respuesta obtenida Cumplimentar cuestionarios a partir de las respuestas obtenidas en una encuesta/ entrevista utilizando distintos...
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Analizar la incidencia de las variables del macro y microentorno de las empresas u organizaciones en la actividad comercial.Analizar y definir las fuentes y los sistemas de obtención de información más adecuados para el mantenimiento del sistema de información...
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La evolución del sector empresarial se ha convertido en una constante, que exige importantes esfuerzos a aquellas organizaciones que aspiren a mantener su liderazgo o a mejorar su posicionamiento. Para ello, no solo han de ofrecer los mejores productos...
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Conocer las claves y los componentes de una atención adecuada es esencial para lograr que cualquier negocio sobresalga; y, para ello, es imprescindible identificar a nuestro público objetivo y descubrir qué es lo que precisa. Solo así lograremos satisfacer...
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Uno de los sectores con más demanda de profesionales es el funerario, dado que estos no solo han de tener entereza ante la continua expresión de emociones con las que conviven día tras día, sino que también han de contar con la sensibilidad necesaria...
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Utilizar los instrumentos encaminados a la fidelización del consumidor propicia una mejor gestión de los recursos de la empresa, dado que resulta más asequible implementar estrategias destinadas a mantener a los clientes habituales que definir otras nuevas...
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Previo al lanzamiento de un nuevo producto o servicio al mercado, o para mantener un producto o servicio es necesario llevar adelante un estudio previo, esto es con el objeto de analizar las características del consumidor, identificar a nuestros competidores...
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