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En este curso (acreditado por la Univesidad Europea Miguel de Cervantes) verás el Marketing de cobro, la Atención telefónica, el arte de persuadir, la gestión de servicio y la gestión de la calidad en la gestión telefónica."Los objetivos generales del...
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Este curso va dirigido a todas aquellas personas con responsabilidad financiera que deseen mejorar la organización y los costes de su tesorería:
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Estudio detallado de los diferentes tipos de clientes y las diferentes posturas y actitudes a adoptar por parte del personal que los atiende.
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Requisitos: Para la matriculación en esta acción formativa no es necesario cumplir ningún requisito.A quién va dirigido: Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.
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Curso subvencionado en ERANDIO (Vizcaya)
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BLOQUE I. BASES ELEMENTALES DEL COMERCIO INTERNACIONAL
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