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Curso online
Analizar las ventajas e inconvenientes de las principales modalidades de financiación internacional para la importación, según sea la moneda de facturación y de financiación.Definir y utilizar sistemas para el tratamiento de la información-documentación...
Descuento Lectiva
119 € 87 €
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Curso online
Valorar la importancia de la implantación de procesos de mejora continua y sistemas de control internos y voluntarios por parte de la empresa para establecer una relación duradera con los clientes y la minimización de las reclamaciones a la empresa.CE1...
Descuento Lectiva
119 € 87 €
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Curso online
Explicar los distintos procedimientos y medios para la difusión de las acciones de formación/educación, a partir de un supuesto convenientemente caracterizado.Elaborar la documentación para el desarrollo de las acciones formativas/ educativas adecuadas...
Descuento Lectiva
130 € 97 €
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Curso online
Describir el concepto de briefing, finalidad del mismo, y elementos que lo componen en un contexto internacional.A partir de un briefing, analizar su contenido e información relacionando los capítulos que incluye.
Descuento Lectiva
119 € 77 €
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Curso online
Aplicar técnicas de negociación adecuadas en la determinación de las condiciones de operaciones de compra y venta internacional.
Descuento Lectiva
119 € 87 €
119 € 87 €
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Curso online
• Estudiar la relación entre comunicación y política.• Conocer los orígenes de la Comunicación Política, que se remontan a la época clásica. • Reflexionar sobre los principales acontecimientos que marcaron la evolución de la comunicación política, de...
Descuento Lectiva
368 € 147 €
368 € 147 €
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Curso online
Profundizar sobre los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva. Reflexionar sobre los componentes personales y sociales de la comunicación. Identificar cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación...
Descuento Lectiva
130 € 100 €
130 € 100 €
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Curso online
Redactar y cumplimentar informes, cartas, acuerdos/contratos de comercio internacional u otros documentos habituales en comercio internacional, en inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica.
Descuento Lectiva
438 € 175 €
438 € 175 €
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Curso online
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
Descuento Lectiva
780 € 260 €
780 € 260 €
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Curso online
Diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta.
Descuento Lectiva
290 € 120 €
290 € 120 €
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Curso online
Elaborar un proyecto de implantación de un establecimiento comercial a partir de distinta información de base sobre elementos internos y externos determinados de acuerdo a la normativa local para establecimientos comerciales. Estimar la organización de...
Descuento Lectiva
109 € 89 €
109 € 89 €
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Curso online
Aplicar con destreza técnicas de comunicación oral en situaciones presenciales tipo del entorno profesional, adaptando el mensaje a la situación y al interlocutor de forma precisa e inequívoca y, resolviendo los problemas producidos.
Descuento Lectiva
109 € 87 €
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Curso online
Desarrollar la gestión administrativa de diferentes acciones comerciales, de venta y de atención al cliente y situaciones de quejas y reclamaciones, y elaborando la documentación correspondiente utilizando aplicaciones ofimáticas específicas.
Descuento Lectiva
119 € 87 €
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Curso online
Analizar la rentabilidad de productos-tipo de pequeños comercios, utilizando ratios e indicadores sencillos de ventas, manteniendo y actualizando un surtido de productos competitivo, de calidad e innovador.
Descuento Lectiva
119 € 77 €
119 € 77 €
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Curso online
Aplicar técnicas de organización y gestión en el aprovisionamiento y almacenaje de productos en pequeños comercios, que aseguren la capacidad de respuesta y conservación del surtido de productos, utilizando aplicaciones ofimáticas específicas.
Descuento Lectiva
119 € 87 €
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Curso online
Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada Identificar diferentes tipos de organigramas que se utilizan en función de los objetivos y características de la empresa / organización.
Descuento Lectiva
290 € 105 €
290 € 105 €
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Curso online
Reconocer las técnicas de venta, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento y soportes de comunicación.Identificar las fases de los procesos de venta y aplicar las técnicas de venta adecuadas.
Descuento Lectiva
119 € 87 €
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Curso online
Identificar y definir las técnicas de resolución de situaciones conflictivas más utilizadas para solucionar reclamaciones presentadas en entidades financieras Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos...
Descuento Lectiva
113 € 67 €
113 € 67 €
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Curso online
Identificar el marco jurídico de las figuras y contratos habituales en el comercio e intermediación comercial diferenciando, al menos, las modalidades de contratación como el contrato de agencia, el de representación y el de comisión.Diferenciar los distintos...
Descuento Lectiva
119 € 77 €
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Curso online
Definir los parámetros y variables que afectan a las estrategias comerciales y planes de venta de las organizaciones.Identificar las variables del proceso de decisión de compra que afectan a los hábitos de compra de los consumidores y previsión de ventas...
Descuento Lectiva
119 € 87 €
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