Dapen Centro Estudios |
Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...
301-500 €
CEP FRADA |
Curso subvencionado para desempleados en Tarragona
Las Operaciones de acogida y soporte del departamento derivadas de las relaciones con el público o clientes (internos o externos), mediante medios informáticos y telemáticos y, en su caso, en lenguas extranjeras, prestando un servicio de calidad y utilizando...
Gratis
Alium Business School |
Curso online
Crear la habilidad de vender por teléfono requiere de mucho estudio y para esto y mucho más está Alium Business School, quien ha añadido al directorio de cursos de Lectiva.com la Especialización en Venta Telefónica, un programa online enfocado hacia la...
1.195 €
EUROTRAINING |
Curso online
¿Quieres introducirte en el mundo del protocolo empresarial? ¿Afianzar o actualizar tus conocimientos en esta materia? El centro formativo Eurotraining incorpora a su oferta formativa este curso con el que adquirirás los conocimientos necesarios para...
360 €
MasterD Davante Escuelas Profesionales |
Curso online
Objetivos: Con este curso publicado en Lectiva.com se trabajarán las técnicas de recepción y comunicación, las operaciones administrativas y comerciales (se incluyen las de comercio electrónico), la grabación de datos, la gestión de archivos, el inglés...
Precio a consultar
CADEL Formación |
Curso subvencionado en Leganés (Madrid)
Objetivos: A lo largo de 6 meses recibirás la formación necesaria para realizar las tareas de recepción y apoyo a la gestión administrativa que tengan que ver con las relaciones con los clientes de una empresa, con la calidad del servicio, utilizando...
Gratis
Vision y Valor Consulting S.L |
Curso online
Con este curso conseguiremos:
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los...
360 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Hacer negocios en China es el sueño dorado de millones de manufactureros, productores y comerciantes a nivel global, un mercado integrado por más de 1000 millones de almas arranca suspiros en Occidente. Más allá de las diferencias culturales, en las que...
180 €
+ IVA
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: Las habilidades competenciales otorgadas por este curso de Calidad de Atención Y Servicio Al Cliente capacitan para poder ejercer de especialista en calidad de atención y servicio al cliente permitiendo que el alumno se desenvuelva de una manera...
572 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito del mundo del comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos de la gestión administrativa y financiera del comercio internacional. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios relacionados con...
539 €
Proinca Formación |
Curso subvencionado online
Este módulo formativo se enmarca dentro del Certificado de Profesionalidad ADGG0208: ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE y la competencia general del mismo es que una vez finalices la formación seas capaz de Comunicarse en una lengua...
Gratis
Matrix Formación |
Curso a distancia
ÍNDICE MANUAL DE TÉCNICAS DE VENTA
Procesos de venta.
Aplicación de técnicas de venta.
Seguimiento y fidelización de clientes.
Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.
Número...
139 €
Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso online
Objetivos: Ofrecer un servicio de calidad de atención al cliente.
Manejar técnicas de comunicación y atención básica a clientes.
Saber pautas de seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales.
Comprender las pautas de comportamiento y verificación...
1.500 €
Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso online
Requisitos: Para la matriculación en esta acción formativa no es necesario cumplir ningún requisito.A quién va dirigido: Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.
1.400 €
GES Formación |
Máster a distancia
La comunicación es cada día más importante y relevante en todos los ámbitos y conocer elementos que intervienen en su proceso se ha vuelto exigencia para los trabajadores. Este Máster en Relaciones Públicas, Protocolo y Comercio Internacional que ofrece...
890 €
Grup CIEF |
Curso subvencionado en Barcelona
En solo 13 sesiones conocerás las técnicas más interesantes para persuadir a tus potenciales clientes. Aprenderás a identificar cuáles son sus verdaderas necesidades y motivaciones para poder aplicar estrategias que te permitan persuadirle y aumentar...
Gratis
Gam Tecnologia Educacional |
Curso online
ÍNDICE Técnicas de ventas y negociación: 1 Aspectos básicos de la venta 2 La planificación 3 La comunicación 4 Contacto o aproximación 5 Presentación
Precio a consultar
FORMATE |
Máster online
• Conocer la importancia del marketing y sus herramientas en las organizaciones actuales, sus rasgos principales, los del mercado, y los aspectos que ocasionan los cambios que en él se producen.
• Aumentar la capacidad en el ámbito de la dirección de...
151-300 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial...
501 €
Universidad Externado de Colombia |
Curso online
¡No te pierdas el evento del año para impulsar tu estrategia de comercialización hotelera! Lectiva.com te presenta este fascinante programa Herramientas Digitales de Comercialización, donde te sumergirás en las últimas tendencias y herramientas vanguardistas...
Precio a consultar