iLabora Formación |
Curso online
Este curso online, homologado por la Universidad de EUNEIZ y con 2 créditos ECTS (equivalente a 50 horas de formación), te capacita para comunicarte de manera efectiva y profesional con el público. Aprenderás a desarrollar una comunicación clara y empática...
Descuento Lectiva
90 € 50 €
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
contribuye a la capacitación y la mejora de la empleabilidad para atender a las personas en situación de dependencia. Tanto en el ámbito institucional como en el domiciliario, mediante la realización de intervenciones asistenciales, psicosociales, no...
349 €
Grupo Atrium |
Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...
1.745 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
Gratis
FINCEE |
Máster online
Fórmate y especialízate en todos los aspectos relacionados con la igualdad en la empresa, con contenidos actualizados. En la actualidad y por ley, las empresas tienen que facilitar la igualdad de género en los puestos de trabajo, respetar conciliaciones...
280 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Describir los distintos procesos de la gestión laboral y las características prácticas de los mismos. Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo todas aquellas competencias necesarias para llevar la gestión fiscal de cualquier tipo de empresa...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
FINCEE |
Curso online
Debes saber que Lectiva.com te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Comunicación eficaz con programación neurolingüística impartido por CEE Centro Europeo E-learning. Si haz iniciado un proceso de formación académica en el área psicología o deseas...
260 €
Máster En Psicología, Técnicas De Venta Y Programación Neurolingüística - con Prácticas Garantizadas
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Y SUS TIPOS UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL PROCESO DE COMPRA UNIDAD DIDÁCTICA 7
Descuento Lectiva
3.600 € 1.400 €
3.600 € 1.400 €
Máster En Psicología, Técnicas De Venta Y Programación Neurolingüística - con Prácticas Garantizadas
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Madrid y 26 sedes más
del comportamiento del consumidor UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación
Descuento Lectiva
3.600 € 1.400 €
3.600 € 1.400 €
IFIS EDUCACIÓN |
Postgrado a distancia
Lectiva.com pone a tu disposición el curso de Dirección de Centros de Servicios Sociales que imparte el Instituto de Formación e Intervención Social-IFIS que te brindara las herramientas necesarias para desarrollar tus funciones de manera profesional...
742 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal del curso es aprender técnicas para una comunicación efectiva con el cliente durante el proceso de venta.
-Conocer las mejores prácticas para el manejo de quejas de los clientes.
-Conocer las técnicas de persuasión y...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este curso en Atención al Cliente le ofrece una formación especializada en la materia. El trato con el cliente es uno de los aspectos que más importancia tienen para una empresa, en especial aquellas empresas cuyo beneficio viene determinado directamente...
614 €
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Establecer el proceso de atención de la primera llamada a un servicio de teleasistencia indicando la forma de verificar el funcionamiento del equipo y la exactitud de los datos del expediente.Requisitos: Nivel 2: Se debe cumplir alguno de los...
Gratis
Grup CIEF |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
El CP Gestión de llamadas de teleasistencia es un Certificado de Profesionalidad de nivel 2. Una completa formación 100% subvencionada en la que se aprenderá como realizar un buen servicio de asistencia mediante canales telemáticos.
En esta formación...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnológica y organizativa en la atención a personas con dependencia.Objetivos: Con el curso de teleasistencia...
Gratis
Universidad Autónoma de Madrid |
Postgrado en Madrid
El título está dirigido a jóvenes con discapacidad intelectual con un grado de discapacidad igual o superior al 33%. Se trata de un programa innovador y solidario, que tiene como característica más relevante ser el primer modelo de educación inclusiva...
3.600 €
+ IVA
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para desempleados online
Al finalizar el curso de gestión de llamadas de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, es muy importante conocer...
413 €
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados online
La teleasistencia es un servicio que ha mejorado las vidas tanto de las personas usuarias como de sus familiares. Cada vez más personas disfrutan de este servicio en el que la correcta cualificación de sus trabajadores es esencial. Por ello, si eres trabajador...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
Formación para gestión integral del servicio de la teleasistencia que comprende una gran variedad de procesos y metodologías a desarrollar para el ejercicio de dicha profesión.
479 €
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