SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Conocer el asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros, el sistema financiero, la gestión administrativa para el asesoramiento para productos de activo y de pasivo, análisis e interpretación de los estados financieros...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Aplicar los métodos y técnicas de comunicación, orientación y atención pertinentes en situaciones de asesoramiento y seguimiento de clientes y de cartera de clientes.
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Adquirir los conocimientos adecuados sobre el Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros, en lo referente a la Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros...
80 €
Market Cursos |
Curso online
CONTABLE (60H) ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL (60H) ATENCIÓN AL CLIENTE (10H)
Descuento Lectiva
125 € 45 €
125 € 45 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Identificar y definir las técnicas de resolución de situaciones conflictivas más utilizadas para solucionar reclamaciones presentadas en entidades financieras Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos...
54 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos y servicios en entidades financieras persiguiendo soluciones de consenso entre las partes.Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos...
91 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
1 Fuentes de financiación parte 1
1.1 Financiación propia - financiación ajena
1.2 Las operaciones de crédito
2 Fuentes de financiación parte 2
...
80 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Analizar sugerencias y consultas presentadas del sector financiero obteniendo los datos de fuentes fiables y en el marco de la legislación vigente para deducir líneas de actuación y canalización.Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención...
136 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Interpretar con exactitud las necesidades del cliente/ consumidor en cuanto a características, cantidad y calidad de los productos.Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizando...
72 €
Únicas Formacion Sl |
Curso a distancia
. LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE.
Descuento Lectiva
296 € 144 €
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SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Unidad didáctica 2. Gestión de las entidades de crédito Unidad didáctica 3. La banca en el contexto europeo MÓDULO 2. PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
Grupo SATTVA |
Curso online
. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras. 1.5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros. 1.6. Los entes
301-500 €
Fundació Auditorium d'Assegurances |
Curso online
de servicios. Tema 2. Principios de atención al cliente. El departamento de atención al cliente. El personal de contacto. Aspectos a transimitir. Tema 3
145 €
IVA exento
AulaTutorial |
Curso online
económicos habitualmente considerados. 8.2. La investigación sobre la solvencia de los clientes. 8.3. Riesgos y alternativas. 9. Las devoluciones por servicios
10 €
IVA exento
Jobandtalent Academy |
Curso online
. La actitud de servicio ante el cliente. 3.4. La atención telefónica. 3.5. Técnicas de presentación de producto. 3.6. Tratamiento de consulta: mensajes
43 €
Reletia Institute |
Curso online
Precio a consultar
Reletia Institute |
Curso a distancia
Precio a consultar
IDESAA Escuela de Negocios |
Curso online
Objetivos:
El participante conocerá y aplicará requisitos clave, objetivos y bases para realizar una buena administración del crédito y gestión de la cobranza, mejorando los procesos necesarios para incrementar la efectividad, bajar costos y reducir...
301-500 €
Fundació Auditorium d'Assegurances |
Curso online
. Presentación de productos. El cierre. Las objecciones. Tema 5. Servicio al cliente. El seguimiento. Gestión de cartera. Segmentación de cartera. Las referencias.
145 €
IVA exento
Fundació Auditorium d'Assegurances |
Curso online
Tema 1. Aspectos generales en la tramitación de siniestros. El siniestro. El siniestro como servicio al cliente. El tratamiento del siniestro
195 €
IVA exento
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