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Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE | Postgrado online
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El conflicto es una parte inevitable del trabajo, aunque con las herramientas y técnicas adecuadas, solucionarlo puede ser un proceso sencillo en el que todos los implicados queden satisfechos. Conviértete en un experto en resolución de conflictos en...

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No basta con haber nacido con habilidades, no basta ser bueno consensuando. El conflicto es una realidad que forma parte del día a día de nuestras relaciones interpersonales. En este curso conocerá instrumentos prácticos que le ayudarán a manejar los...

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Objetivos: Desarrollar estrategias para hacer la empresa más competitiva y definir la estructura de la dirección de Recursos Humanos más adecuada para aplicarlas, además de conocer y aplicar modelos de dirección y gestión por competencias a todos los...

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Objetivos: Amb aquest curs l'alumne apendrà els coneiements necessaris per les gestions de queixes i reclamacions en materia de consum, a la informació i atenció al client/consumidor/usuari, a l'organització d'un sistema d'informació de consum i l'anglès...

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