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Cursos de técnicas de presentación

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1. Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia. 1.1. Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal. 1.2. Aplicación de la Ley Orgánica de Protección de datos (L.O.P.D.): – Tipología de los datos de carácter...

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Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
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1. LA ESCUCHA 1.1. La escucha activa 1.2. Barreras de la escucha activa 1.3. Prepararse para escuchar 1.4. Técnica de escucha 1.5. Comunicación no verbal. 2. LA EMPATÍA 2.1. ¿Cómo se desarrolla la empatía? 2.2. Obstáculos que dificultan la empatía 2.3...

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Con este curso se pretende definir eficazmente los objetivos y contenidos de un informe con el fin de saber exactamente qué es lo que se quiere mostrar en el mismo y utilizar un lenguaje claro, breve y conciso para conseguir informar, convencer y persuadir...

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Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresa. "

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Objetivo General: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.

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Objetivo General: Analizar los canales y aplicar los procedimientos para informar a pacientes y familiares en las diversas situaciones y por los diferentes canales en un centro sanitario.A quién va dirigido: Sanidad Privada

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GRUPO ATU
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Adquirir habilidades y destrezas en el uso de las nuevas técnicas para afrontar las conductas agresivas, en la atención a menores.Objetivos: Adquirir habilidades y destrezas en el uso de las nuevas técnicas para afrontar las conductas agresivas, en la...

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