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Cursos de atención al cliente

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Analizar sugerencias y consultas presentadas del sector financiero obteniendo los datos de fuentes fiables y en el marco de la legislación vigente para deducir líneas de actuación y canalización.Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención...

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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Identificar y definir las técnicas de resolución de situaciones conflictivas más utilizadas para solucionar reclamaciones presentadas en entidades financieras Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos...

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Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Este profesional ejerce su actividad en el área de administración, recursos humanos, contabilidad o financiera, de cualquier empresa, tanto pública como privada, realizando las funciones a instancias de un responsable superior quien, dependiendo del grado...

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Técnicas de recepción y comunicación ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Transmitir comunicaciones de forma oral, escrita o telemática, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen...

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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos y servicios en entidades financieras persiguiendo soluciones de consenso entre las partes.Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso online
La escuela de negocios líder en formación online Inenka Business School y lectiva.com presenta el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente para todos los que se quieran instruir...
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INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Y ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL EN CLÍNICAS VETERINARIAS 1. Documentos clínicos 2. Documentos no clínicos, formularios, hoja de reclamaciones, pasaporte europeo
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Carval Formacion sl
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Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor.Requisitos: No se...

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador Saber en qué consiste el marketing de contenidos:...

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MasterD Davante Profesionales
MasterD Davante Profesionales | Curso en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Madrid y 26 sedes más
Y ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL EN CLÍNICAS VETERINARIAS 1. Documentos clínicos 2. Documentos no clínicos, formularios, hoja de reclamaciones, pasaporte europeo
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3.600 € 1.800
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
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INENKA BUSINESS SCHOOL
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Lectiva.com e Inenka Business School ofrecen la doble titulación conformada por Recepcionista en Despacho de Abogados y Técnico Experto en Atención al Cliente, buscamos formar en el ámbito del sector de secretariado y la recepción en el área de abogacía...
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Módulo 1. Atención al Cliente en las operaciones de compraventa.UD1. El departamento comercial.1.1. Funciones básicas.1.2. Identificación de necesidades y gustos del cliente: clasificación del cliente.UD2. Procedimiento de comunicación comercial.2.1....

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INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Madrid y 26 sedes más
DE LA ADMINISTRACIÓN 1. Características de la actividad laboral 2. Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas PARTE 2. TÉCNICO
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EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN 1. Características de la actividad laboral 2. Riesgos profesionales específicos de la familia profesional
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Lectiva.com, en su propósito de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy hace la invitación al curso de Recepcionista de Clínica Médica y Hospitales + Técnico Experto en Atención al Cliente. Oferta educativa pensada para todas aquellas personas...
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En la actualidad, en el mundo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, es muy importante conocer los diferentes...

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El control general de todos los productos y servicios puestos en el mercado destinados directamente al consumo es imprescindible en la actualidad, en la que el consumismo está presente en todos los sectores e influye a todas las personas. A través de...

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