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Cursos de atención al cliente

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Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Utilizar las funciones de las aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales que permitan presentar y extraer...

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Interpretar, analizar y diseñar documentación relacionada con la relación del cliente con la empresa/ organización: quejas, reclamaciones, cuestionarios.Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos...

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