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Cursos de atención al cliente

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
CONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE, APLICANDO LAS ESTRATEGIAS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE SERVICIO. APRENDER LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL SERVICIO DE CARA A LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR Y DE LOS...

Precio a consultar
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: El objetivo de este curso es adquirir las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando así la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
CALIDAD Y SERVICIO La calidad El servicio IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Impacto de la calidad en el servicio FACTORES DIFERENCIALES

hasta 150 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.Identificar la documentación que se utiliza habitualmente para recoger una reclamación de un cliente y la información que debe contener.Requisitos:...

Precio a consultar
Academia Colón Móstoles
Academia Colón Móstoles | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso te ayudará a proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestadoRequisitos: Estar trabajando en una empresa perteneciente...

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Adara Formación
Adara Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador del sector de Artes Gráficas.A quién va dirigido: Sector...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Si te apasiona el trato con las personas y quieres obtener conocimientos especializados en atención al cliente y calidad del servicio, has llegado al lugar indicado. En Lectiva.com tenemos el programa perfecto para ti. Te presentamos el curso de Atención...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid
¿Te fascina el mundo de la atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso online
DIDÁCTICA 1. CALIDAD Y SERVICIO 1. La calidad 2. El servicio UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 1. Impacto de la calidad en el servicio

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CCC Subvencionados
CCC Subvencionados | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Lectiva.com en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo curso de Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente, impartido por el distinguido...

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FORMALBA
FORMALBA | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Estás listo para elevar tus habilidades en atención al cliente y mejorar la calidad de los servicios que ofreces? Este grandioso curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio que Lectiva.com recomienda, es la puerta de entrada a un mundo de satisfacción...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te encuentras interesado en adquirir conocimientos especializados ingestión de clientes? Inicia tu formación con el Atención al cliente y calidad del servicio, a través del portal Lectiva.com. Esta modalidad online, impartida por Alborán Formación SL...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La atención adecuada al cliente es importante, pues de ello y la calidad del servicio depende la adherencia y fidelidad del comprador a nuestra empresa. Con este curso se aprende a gestionar dicha calidad de servicio, así como a saber la importancia de...

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Centec - Centro Integrado de Formación Profesional
Centec - Centro Integrado de Formación Profesional | Curso subvencionado online
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a...

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Academia Colón Móstoles
Academia Colón Móstoles | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Requisitos: Estar trabajando en una empresa...

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GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado en Valladolid
Con este Curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes (en Valladolid) aprenderás a utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso proporcionará al alumno las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Perfecto para quien le guste o quiera trabajar de cara...

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GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado en Valladolid
Con este curso presencial en Valladolid de Actividad Comercial, Calidad y Fidelización de Clientes (en Valladolid) aprenderás a Utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y...

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