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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Dotar al personal de Atención al Cliente de los conocimientos necesarios para ofrecer Calidad de Servicio.
Proyectar profesionalidad y eficacia, así como lograr la satisfacción de los clientes y superar sus expectativas.
Involucrar a los participantes...
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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Adquirir competencias y habilidades para llevar a cabo el proceso de venta.
Saber aplicar diferentes técnicas para empatizar con el cliente y mejorar la calidad de servicio.
Conocer cómo detectar motivaciones de compra y generar necesidades...
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Curso para empresas en Madrid
Desarrollar las competencias necesarias para fomentar nuevas oportunidades de negocio y conducir las visitas técnicas hacia acuerdos comerciales productivos.Objetivos: Hacer reflexionar a los participantes sobre la importancia de prestar un buen servicio...
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Curso para empresas en Madrid
Presentaremos el concepto de Venta Relacional y su aplicación como habilidad clave en la relación comercial.Objetivos: • Desarrollar una metodología que permita manejar de manera productiva la relación con el cliente basado en los principios de satisfacción...
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