SUPERCUIDADORES |
Curso en Madrid
Objetivos: Con este certificado aprenderás:
• A atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.
• Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.
• Manejar las herramientas, técnicas y habilidades...
153 €/mes
Universidad Externado de Colombia |
Curso en Bogotá (Colombia)
Capacita para la innovación en servicios. Este taller se desarrolla en la Universidad y comprende dos salidas de campo a establecimientos de los estudiantes participantes (postulados por los estudiantes) o, en su defecto, por quienes decida el profesor...
Precio a consultar
FORMEMPLEO |
Curso en Sabadell (Barcelona) y 1 sede más
El objetivo de este curso consiste en facilitar al alumno los conocimientos y herramientas necesarias para el diseño y organización de cualquier tipo de evento, aportando las claves oportunas que rigen el protocolo internacional en una sociedad donde
1001-2000 €
Carval Formacion sl |
Curso en Málaga
Objetivos: Conocer los principios básicos en relación con la atención, satisfacción y orientación al cliente, haciendo uso de diferentes estrategias tanto comunicativas como de servicio para lograr alcanzar su fidelización.
- Identificar la perspectiva...
370 €
Hotel-lo |
Curso en Barcelona
La satisfacción del cliente siempre ha tenido especial importancia en el desarrollo de los objetivos empresariales siendo hoy en día un factor clave para poder vender más y mejor. De nuestra reputación online depende la estrategia de ventas y así nuestros...
355 €
+ IVA
Red de Centros |
Curso en Madrid y 6 sedes más
Programa formativo
Módulo i. Introducción al coaching
1. ¿qué es el coaching?
2. Importancia del coaching
3. Aspectos fundamentales del coaching i
4. Aspectos fundamentales del coaching ii
5. Ética y coaching
Módulo...
Precio a consultar
Cualtis S.L.U. |
Curso semipresencial
de “acompañamiento” Escucha selectiva Empatía verbal 4.- CÓMO COMUNICARSE CON EL CLIENTE Comunicación verbal La “información inútil se come a la útil” Observación
130 €
Formación de criminología |
Curso en Pamplona (Navarra)
del proceso Riesgos del proceso de coaching Tema 8. Habilidades relacionadas con el proceso Introducción Escucha Empatía Mayéutica e influencia La capacidad
Precio a consultar
Vilas Talentum Consulting |
Curso en Palma de Mallorca (Islas Baleares)
A quién va dirigido: Ejecutivo de cuentas, director comercial o, simplemente al que quiera aprender a vender en su empresa
800 €
ABALAR Academia de Seguridad |
Curso en Madrid
Requisitos: Estar en posesión de la Tarjeta de Identificación Profesional (TIP) como Vigilante de Seguridad en vigor.
72 €
Audiolis Badajoz |
Curso semipresencial
Objetivos: Habilitarse profesionalmente para poder desarrollar funciones de seguridad eventos deportivos así como en espectáculos públicos (partidos de fútbol, corridas de toros, conciertos, etc...)ya que, de acuerdo a la normativa vigente, se requerirá...
Precio a consultar