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Cursos de atención al cliente

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Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso a distancia
Objetivos: El objetivo de este Curso es formar buenos profesionales que dominen todas las técnicas relacionadas con el buen servicio en hostelería, que conozcan cómo está organizado un bar-cafetería y cómo debe ser el trabajo que desarrollen en el mismo...
Descuento Lectiva
296 € 144
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
¿Tienes una pasión por los animales y sueñas con trabajar en el mundo de la medicina veterinaria? Este Máster en Ayudante Técnico Veterinario, recientemente añadido a la oferta formativa de Lectiva.com, es la puerta de entrada a una carrera gratificante...
Descuento Lectiva
3.920 € 980
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: - Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta. - Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones...

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MasterD Escuelas Profesionales
MasterD Escuelas Profesionales | Curso online
Objetivos: Conocer las técnicas de atención y servicio al cliente. Analizar comportamientos de los animales y las posibles soluciones. Conocimientos en el asesoramiento de nutrición animal. Reconocer características básicas sobre anatomía y patología...

Precio a consultar
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá obtener una visión de la organización de los recursos materiales y profesionales en las clínicas veterinarias, así como su funcionamiento y tratamiento de la información en...
Descuento Lectiva
2.380 € 595
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: Planificar y organizar el trabajo. Conocer las herramientas de Comunicación interna y externa. Estudiar y aplicar las pautas Generales de atención al cliente. Conocer la legislación en materia de sanidad. Profundizar en la organización del...
Descuento Lectiva
980 € 315
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad de la prestación del servicio, las técnicas de información y tratamiento de la información, la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, la mediación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: A través de este pack de materiales didácticos el alumnado podrá aprender las técnicas de higiene adecuadas, las técnicas de prevención de las úlceras, los métodos de vendaje y cuidado de heridas, características y las aplicaciones de los diversos...

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MasterD Escuelas Profesionales
MasterD Escuelas Profesionales | Curso a distancia
Requisitos: No hay requisitos.A quién va dirigido: A todos los que busquen una especialización en la enfermería veterinaria.

Precio a consultar
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales, las técnicas básicas de prevención, los tipos de riesgo y medidas preventivas, los primeros auxilios, la comunicación y atención al cliente en hostelería...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
TEMA 1. INSTALACIÓN DE LA CAJA Introducción Cajas registradoras Terminales punto de venta Tipos de sistemas El Detáfono Terminales pesadas Operativa y manejo de caja TEMA 2. EL CÓDIGO DE BARRAS Beneficios, aplicaciones y características...
Descuento Lectiva
980 € 330
+ IVA
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD | Curso online
Objetivos: Conocer la práctica veterinaria e identificación de animales domésticos, la anatomía y fisiología general, la medicina, los primeros auxilios, la sujeción y contención de animales, la exploración del animal para su diagnóstico, las patologías...
Descuento Lectiva
2.400 € 1.200
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
A quién va dirigido: Este curso va dirigido a cualquier persona que quiera formarse en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene.

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Escuela de Postgrado de Veterinaria
Escuela de Postgrado de Veterinaria | Curso online
Objetivos: Permite conocer las competencias profesionales necesarias para poder atender a clientes y asistir a la atención clínica de los animales en la consulta, quirófano, hospitalización, radiodiagnóstico y laboratorio de análisis, cumpliendo normas...

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SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Conocer la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo, la atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas, la mediación y arbitraje, la comunicación en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: Te permite preparar el salón sus dependencias, equipos y material, acoger y asesorar a la clientela sobre los servicios y/o posibles cambios en su imagen personal, lavar y tratar el cabello y cuero cabelludo, previo análisis de los mismos,...
Descuento Lectiva
699 € 300
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD | Curso online
Objetivos: Conocer las técnicas de atención al cliente, la anatomía y fisiología humana básicas aplicadas a la estética facial y corporal, la anatomía, fisiología y patología de la piel y sus anexos, la aparatología empleada en el diagnóstico estética...
Descuento Lectiva
2.400 € 1.200
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
1.El puesto de trabajo en peluquería masculina y barbería 2.Cosméticos 3.Útiles y herramientas de trabajo 4.Atención al cliente en los procesos

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INSTITUTO DYN
INSTITUTO DYN | Curso online
QUIROMASAJE INTRODUCCIÓN MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL QUIROMASAJE UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN Y ORIGEN 1. Diferencias con otras prácticas -Quiropráctica -Fisioterapia -Osteopatía UNIDAD DIDÁCTICA...
Descuento Lectiva
2.380 € 595
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Gestión eficaz de quejas y reclamaciones. Capacidad de mejorar la calidad del servicio de una empresa. Dominio en el trato con el clienteA quién va dirigido: Dirigido a trabajadores por cuenta ajena (Pymes) y a trabajadores por cuenta propia...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940