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OBJETIVOS _ Definición y orígenes del Call Center. _ Conocer cuál es el perfil del teleoperador. _ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center. _ Importancia de la atención al cliente. _ Dominar el teléfono como instrumento. _ Conocer cuál es el protocolo...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online

Con este curso, adquirirás las competencias básicas para adentrarte en el ámbito del estilismo canino. Para ello, abordarás el estudio de las principales características etológicas de los perros y explorarás las distintas medidas de higiene y cuidados...

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online

Objetivos: • Qué es SAP SD. • Identificar las unidades organizativas del módulo de ventas y distribución, así como de otros módulos que estén relacionados. • Crear, modificar y visualizar los datos maestros involucrados en ventas (clientes, materiales...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online

Objetivos: • Cómo adaptar las actuales normas ISO 9001 y 14001 a la nueva versión 2015. • Cómo implantar un sistema de gestión ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 o ambos a la vez de forma integrada. • Los detalles de la ISO 9001:2015 y sus diferencias respecto...

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Campus Universitario Europeo | Curso online

El objetivo de este Curso de Manipulador/a de Alimentos es que los manipuladores adquieran conocimientos y desarrollen actitudes que les permitan realizar prácticas correctas relacionadas con su actividad laboral. En resumen, las empresas del sector...

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Objetivos: Organizar, preparar y controlar las intervenciones de atención a las personas y a su entorno. Desarrollar intervenciones de atención física a personas con necesidades específicas. Desarrollar las actividades relacionadas con la gestión y funcionamiento...

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Transformación digital de la producción musical: flujo de trabajo en DAW, automatización e IA para la productividad.Fundamentos de la producción musical en la era digital.Grabación y composición musical con nuevas...

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