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Cursos de servicio cliente

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Vision y Valor Consulting S.L
Vision y Valor Consulting S.L | Curso online
A quién va dirigido: A trabajadores del sector de recobro que estén interesados en desarrollar habilidades de comunicación y de atención telefónica. En general a personas de la familia profesional de administración y gestión y más concretamente del sector...

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Atenea Cursos
Atenea Cursos | Curso online
El estudiante estara en capacidad de gestionar actividades de apoyo administrativo en las areas financieras, contable, laboral, comercial, así como de servicio al cliente, a partir de la normatica actual y de los procedimientos de calidad, asegurando...

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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: -Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas. -Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención. -Adquirir los conocimientos...

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Comunix Formación
Comunix Formación | Curso online
Objetivos: “No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas...

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Alium Business School
Alium Business School | Curso online
¿Sabías que la profesión en el área ventas es una de las que más demanda tiene en los últimos años? Por esta razón te traemos una oportunidad única para que estudies y seas todo un profesional de lo que te apasiona. ¿A que nos referimos? Al Curso Agente...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Mediante este pack formativo, dirigido a profesionales relacionados con la comercialización, se proponen unos materiales que pretenden desarrollar las habilidades necesarias en el servicio y la atención al cliente y en la influencia que ejercen los vendedores...

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Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Barcelona y 1 sede más
Esta formación te instruirá sobre los departamentos de la empresa, las técnicas de comunicación, los archivos de documentos, el estilo en la redacción de cartas e informes, el control de facturas, los movimientos de cuentas bancarias, entre otras cuestiones...

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Ceifor Estudios
Ceifor Estudios | Curso en Madrid
Lectiva.com sumo a su amplio catalogo formativo el completo curso de Maquillaje básico y ahora puedes acceder a el desde su amplio catalogo formativo desde una modalidad presencial impartida por la reconocida y prestigiosa Ceifor estudios. La misma se...

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BSI
BSI | Curso online
Conozca los requisitos clave, los conceptos y el proceso general para el Marcado CE conforme al Reglamento de Productos Sanitarios (MDR). El Marcado CE da acceso a un mercado con más de 500 millones de personas. Este curso le dará a entender los requisitos...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es muy importante conocer las actividades auxiliares de comercio. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para las operaciones auxiliares en el punto de venta...

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Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
Objetivos: "Analizar el equipo humano de ventas, y los perfiles de sus integrantes: director comercial y vendedores. Dar a conocer las pautas que deben seguirse para realizar correctamente el proceso de comunicación en la venta, actualizando los conocimientos...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF1861 Administración del sistema de gestión del rendimiento, incluida en el Módulo Formativo MF1218_3 Gestión de la calidad...

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INSTITUTO COLBERT
INSTITUTO COLBERT | Curso en Córdoba (Argentina)
Profesionales y estudiantes de Veterinaria, Auxiliares de veterinaria, Propietarios y empleados de: pet shop, peluquería canina, criaderos, tambos, guardería animal, canina, Personal de protectoras, refugios, rescatistas de animales, funcionarios públicos...

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¡Potencia tus habilidades de ventas y alcanza el éxito con nuestro completo curso de Coaching de Ventas! Descubre las técnicas más efectivas y las estrategias probadas que te permitirán maximizar tus resultados comerciales. Aprenderás a dominar la comunicación...

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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Curso online
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo y hostelería, el mercado turístico, la distribución turística, la intermediación en la reserva y venta de alojamientos, la legislación general del sector turístico, el departamento de mostrador, el...
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3.120 € 780
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Este curso, proporciona al alumno los conocimientos, recursos y técnicas necesarias que exige nuestro entorno económico y comercial para ejercer la profesión Comercial en el mundo de la Automoción. Abrir la opción profesional a todos esos jóvenes, sin...

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Didact
Didact | Curso online
1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6

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Psique Group & Business School.
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De las relaciones comerciales, surge la fidelización de clientes y las políticas de calidad. Hoy en día es común encontrarnos en entornos donde coexisten diferentes idiomas, la clave para la prestación de un buen servicio dentro del comercio reside en...

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Si trabaja en un sector en el que las negociaciones son muy importante y quiere aprender las técnicas de marketing para ser un gran vendedor este es su momento, con el Curso Online de Formación de Vendedores con Técnicas de Marketing, Ventas y Negociación...

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