Cursos de efqm

La norma ISO 9001 especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera...

Promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en la creación, comercialización y gestión de productos y servicios turísticos del entorno local, utilizando, en caso necesario, la...

Objetivos: Aplicar los requisitos normativos ISO 9001 y los principios generales de Gestión de la Calidad. Utilizar las técnicas y herramientas de la Calidad y los métodos para el estudio, análisis, valoración y optimización de la satisfacción del cliente...

de la auditoría de calidad. 9.5 Funciones y responsabilidades del auditor. 9.6 La práctica de la auditoría. UD10. La gestión de la calidad según la efqm 10.1

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