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Cursos de servicio cliente

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
Objetivos: Ofrecer un servicio de calidad de atención al cliente. Manejar técnicas de comunicación y atención básica a clientes. Saber pautas de seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales. Comprender las pautas de comportamiento y verificación...

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Psique Group & Business School.
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La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
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Conozca los conceptos para la correcta y óptima administración de almacenes, así como la relación e importancia estratégica del almacén con los objetivos de la empresa. Implemente procesos prácticos de administración en su almacén y obtenga además de...

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Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un...

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Matrix Formación
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Técnicas de relación comercial. Introducción al marketing comercial. Teoría y técnicas de calidad de servicio. Gestión de la relación con el cliente

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Una camarera de pisos es la que se encarga de la puesta a punto de las zonas comunes y de las habitaciones para lograr la comodidad y satisfacción de los clientes en el hotel. Si te gustaría desempeñarte en eso y formarte en atención y servicios de hotelería...

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FORMACION Y CUALIFICACION
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. Procesos Y Métodos De Limpieza Y Pusta A Punto (Ii) 7. Aspectos Básicos En Decoración 8. Calidad Del Servicio Y Atención Al Cliente 9. Seguridad

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Masterd Davante Cursos | Curso online
En MasterD Davante nos adaptamos a tus circunstancias y gracias a nuestro modelo de formación abierta, impartimos el Curso de Gestión del Transporte por Carretera. Nuestro sistema combina lo mejor de la formación online con un campus virtual con las últimas...

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MasterD Davante Profesionales | Curso en Barcelona y 34 sedes más
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Venus Formación
Venus Formación | Curso online
Objetivos: OBJETIVOS DEL CURSO - Maneja sin problemas todos los conceptos y teorías relacionadas con la anatomía de la uña, la de la mano y del pie. - Conoce todas las alteraciones y patologías que afectan a estas zonas del cuerpo. - Aprende a utilizar...

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Venus Formación
Venus Formación | Curso online
Objetivos: - Aprende a organizar una sesión de manicura y pedicura, siempre teniendo en cuenta las medidas de seguridad, salud e higiene. - Familiarízate con la anatomía y fisiología de manos y pies, así como sus alteraciones más comunes. - Estudia las...

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Objetivos: El curso tiene por objetivo el traspasarte los conocimientos técnicos, así como hacerte desarrollar habilidades prácticas necesarias para ejercer como profesional en la recepción de un hotel. Con este curso aprenderás las funciones características...

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Laborprex Auditores
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Realizar procesos de planificación, presentación, negociación y cierre de ventas. Aplicar estrategias de comunicación con el cliente. Adquirir conocimientos para puntualizar acuerdos y servicios de postventa, etc

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¿Quieres adquirir todos los conocimientos necesarios en el apasionante sector de las mascotas? En Lectiva.com contamos con una amplia gama de cursos interesantes para ti, en este caso estamos hablando del Curso Profesional de Estética y Peluquería Canina...

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MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL | Curso online
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1.400 € 350
Dabo Consulting
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"UD1. Procesos de venta 1.1 Tipos de venta. 1.2 Fases del proceso de venta. 1.3 Preparación de la venta. 1.4 Aproximación al cliente. 1.5 Análisis

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Objetivos: El principal objetivo es que el estudiante se forme con las mejores herramientas para desarrollarse profesionalmente en el sector. Requisitos: No se necesitan requisitos previos.A quién va dirigido: Dirigido a profesionales, técnicos y a todas...
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1.580 € 395
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MÓDULO. E-COMMERCE 1. Principios del comercio. 2. Diseño de la estrategia. 3. Captación y fidelización. 4. Experiencia del cliente. 5. Operaciones. 6

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Cengafor
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Objetivos: A través de este curso estarás cualificado para gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son...

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