Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprenderás a realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes
(sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Gestionar el departamento de recepción, el cual constituye la primera toma de contacto con el cliente en cualquier proceso de alojamiento hotelero. Todo siguiendo una línea de actuación específica establecida por la dirección del hotel, en la que la correcta...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal es que el alumno tenga nociones de inglés de forma escrita y oral de tal forma que pueda comunicarse con confianza en el idioma a un nivel elemental dentro de la empresa.Requisitos: Estar dado de alta en empresas de los...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está diseñado para proporcionar conocimientos sobre el clima laboral y su impacto en el rendimiento y bienestar dentro de una organización. Aprenderás a analizar las condiciones del entorno de trabajo y a identificar factores que influyen en...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a analizar los principales elementos que estructuran e intervienen en los procesos de diseño y comercialización en las ofertas en restauración.Objetivos: El objetivo de este curso es la venta de servicios en restauración, composición de la...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso proporciona una base sólida sobre los riesgos digitales y las técnicas y protocolos de ciberseguridad que deben aplicarse en una organización. Aprenderás a identificar amenazas comunes, proteger la información y aplicar medidas preventivas...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Dirigir equipos, requiere manejar una serie de habilidades sociales y funcionales para que todas las etapas de un proceso comercial finalicen con éxito. Realizar una actividad de manera grupal, implica tener una figura "líder" o "guía" para administrar...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso tiene como objetivo adquirir las habilidades lingüísticas necesarias para desenvolverse con soltura en situaciones propias del entorno empresarial en lengua inglesa. Durante la formación, se desarrollarán competencias de comprensión...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres conocer más sobre la privacidad y seguridad en Internet? Entonces, este es tu curso. Empezaremos con una breve introducción a la seguridad en los sistemas de información; inmediatamente después, nos adentraremos en el mundo de la ciberseguridad...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te gustaría ser capaz de gestionar equipos y poder supervisar distintas acciones empresariales? Si eres un trabajador de este sector o ya tienes conocimientos en el ámbito, ¡este programa es ideal para ti!
El curso Gestión Comercial de Ventas, publicado...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres transformar tus ideas en experiencias gastronómicas únicas? Aprenderás a aplicar técnicas de servicio en colectividades, combinando servicios tradicionales y especiales, optimizando la comunicación en empresas de hostelería, la formación del...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo adquirir conocimientos sobre los sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9000 y los procedimientos clave relacionados con el trato al cliente y la atención telefónica ante quejas y reclamaciones.
A lo largo...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres construir entornos laborales más seguros? En este curso aprenderás una serie de nociones y herramientas que te permitirán prepararte para situaciones de riesgo, para ello te enseñaremos a comunicarte y los diferentes planes de actuación.Objetivos:...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: Sabrás organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente, y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Requisitos:...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está diseñado para enseñar técnicas y metodologías de administración del tiempo que permitan alcanzar los objetivos de trabajo deseados de manera eficiente durante la actividad profesional. Durante el curso, aprenderás a priorizar tareas, optimizar...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está orientado a proporcionar conocimientos y habilidades para la planificación, gestión, desarrollo, seguimiento y evaluación de proyectos europeos. Durante el curso, aprenderás a diseñar estrategias, coordinar recursos y evaluar el impacto...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres brindar apoyo en los momentos más difíciles? En esta formación aprenderás sobre las actividades del servicio funerario y a proporcionar asistencia a los seres queridos de la persona fallecida a través de una buena comunicación.Objetivos: • Conoce...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está diseñado para proporcionar conocimientos y habilidades prácticas en el reclutamiento y selección de personal. Durante el curso, aprenderás a aplicar técnicas efectivas, utilizar herramientas online innovadoras, conocer la normativa laboral...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está diseñado para enseñar a utilizar las técnicas de marketing 2.0, aplicándolas a la mejora de la reputación y presencia web de las organizaciones. Durante el curso, aprenderás estrategias digitales para interactuar con los clientes, gestionar...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres habilitarte para emplear la Ley de Igualdad y Violencia de Género? En este curso aprenderás sobre la normativa de esta ley y el concepto de igualdad aplicado a otras áreas como los medios de comunicación o el ámbito laboral.Objetivos: • Descubre...
Gratis