Cursos subvencionados para trabajadores de comercial y ventas

Introducir mejoras concretas en el trato y atención a los clientes, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa, incluido en el proceso de venta.A quién va dirigido: Trabajadores por cuenta ajena...

Aprende a gestionar quejas y reclamaciones a través de este práctico curso que GRI ha diseñado para ti. Se trata de una acción formativa completamente gratuita que se imparte en modalidad online para que puedas formarte a tu ritmo. Aprenderás técnicas...

A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector transporte y logística.

¿Has tenido alguna vez una mala experiencia al tratar con el servicio de atención al cliente de una empresa? ¿Te has sentido frustrado y con la sensación de no haber sido escuchado? En Lectiva.com entendemos lo importante que es para ti recibir una atención...

Mediante el curso GRATIS de Redacción y presentación de informes, ADGG070PO, conocerás cómo se estructura un informe y aprenderás a redactar un informe y presentarlo ,de forma clara y concisa, siguiendo los objetivos establecidos.Objetivos: El principal...

En este curso aprenderemos a plantear una estrategia de comunicación orientada a transmitir nuevos valores: empatía, confianza, seguridad y sostenibilidad. Curso en modalidad mixta. Las horas presenciales (4 horas de la duración total de la acción formativa)...