Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a gestionar quejas y reclamaciones a través de este práctico curso que GRI ha diseñado para ti. Se trata de una acción formativa completamente gratuita que se imparte en modalidad online para que puedas formarte a tu ritmo.
Aprenderás técnicas muy prácticas que te permitirán afrontar con éxito posibles quejas y reclamaciones que puedan surgir en tu entorno laboral.
Si te interesa este curso, no lo dudes, solicita información sin compromiso.
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Objetivos
El principal objetivo del curso es que el alumno/a adquiera los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
A quién va dirigido
Este curso está dirigido a TRABAJADORES/AS en activo y que pertenezcan al sector de la ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN.
Requisitos
- Ser TRABAJADORES/AS en activo y pertecer a alguno de los siguientes sectores: - ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - SERVICIOS A EMPRESAS **Tendrán prioridad en el acceso a la formación los siguientes colectivos: - Jóvenes menores de 30 años, - Mujeres. - Mayores de 45 años. - Personas con discapacidad. - Trabajadores/as incluidas en uno de los siguientes grupos de cotización: 06, 07, 09 o 10. - Parados/as de larga duración, - Trabajadores/as de Pymes. - Trabajadores/as con contrato a tiempo parcial. - Trabajadores/as con contrato temporal.
Temario completo de este curso