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Cursos de atención al cliente

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contribuye a la capacitación y la mejora de la empleabilidad para atender a las personas en situación de dependencia. Tanto en el ámbito institucional como en el domiciliario, mediante la realización de intervenciones asistenciales, psicosociales, no...

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Objetivos: – Conocer los diferentes tipos de terapias emocionales para poder aplicarlas en diferentes situaciones de crisis. – Intervenir ante diferentes tipos de afrontamiento del duelo en situaciones de emergencia. – Conocer diferentes tipos de habilidades...

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Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!Objetivos: Cada vez es mayor la preocupación por la salud y prevención mediante tratamientos naturales...

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Objetivos: El servicio y la atención en el restaurante necesitan cada vez más profesionales altamente cualificados, capaces de ofrecer la máxima satisfacción al cliente. A través de este pack de materiales didácticos el alumnado podrá adquirir las competencias...

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Objetivos: A través de este pack de materiales didácticos el alumnado podrá aprender las técnicas de higiene adecuadas, las técnicas de prevención de las úlceras, los métodos de vendaje y cuidado de heridas, características y las aplicaciones de los diversos...

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Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!Objetivos: A través de este pack de materiales didácticos el alumnado podrá aprender las técnicas de higiene...

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Objetivos: El masaje tiene numerosas virtudes, tranquilizadora, relajante, energizante, descontracturantes. En un mundo cada vez más bullicioso, es preciso contar con profesionales que nos apliquen estas técnicas de manera profesional ayudándonos a conseguir...

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Objetivos: -Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas. -Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención. -Adquirir los conocimientos...

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Requisitos: No se pide ningún requisito.

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Objetivos: Te permite conocer las características propias del cabello, para analizar el estado del mismo. Comprender el estudio morfológico en el corte de cabello, para realizar la corrección del rostro a través del peinado. Conocer los útiles y herramientas...

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Objetivos: Te permite adquirir los conocimientos básicos sobre la aplicación de las técnicas de uñas de porcelana.Requisitos: No presenta requisitos previos.

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Objetivos: Obtener todos los conocimientos relacionados con este amplio sector de la peluquería: -Los cosméticos -La preparación de la piel -El arreglo de la barba y el bigote

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1. Organización y archivo de la documentación. 2. Facturación. 3. Documentación relacionada con la Tesorería. 4. Comunicación interna y externa. 5. Organización del trabajo comercial.                  ...

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1. Objetivos del escaparate. 2. Normativa y trámites administrativos específicos. 3. Tipos de escaparates. 4. Elementos del escaparate. 5. Diseño de escaparates.                                 ...

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Objetivos: - Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor. - Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno. - Estudia el proceso de la comunicación, incluyendo...

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Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación e información en restauración. - Adquirir al personal de restauración como vendedor. - Aprender técnicas de venta aplicadas a diferentes tipos de clientes, fórmulas de restauración y servicios. - Conocer...

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Objetivos: -Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas. -Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención. -Adquirir los conocimientos...

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Objetivos: Realizar el análisis capilar, para diseñar protocolos de trabajos técnicos y aplicar cuidados capilares estéticos. Preparar los equipos y lavar y acondicionar el cabello y cuero cabelludo. Realizar cambios de color totales o parciales en el...

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Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación e información en restauración. - Adquirir al personal de restauración como vendedor. - Aprender técnicas de venta aplicadas a diferentes tipos de clientes, fórmulas de restauración y servicios. - Conocer...

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Objetivos: -El protocolo que se debe seguir durante el servicio. -Las herramientas de que disponemos y su uso correcto, así como los requisitos de limpieza y mantenimiento que corresponden a cada una. -Los diversos tipos y estilos de corte. -La conveniencia...

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