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Cursos de atención al cliente

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Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: Te permite aprender las características de cada tipo de establecimiento turístico y la estructura organizativa de un hotel, conocer las funciones del personal de conserjería y el night audit y adquirir destrezas gestionando reservas.Requisitos:...
Descuento Lectiva
980 € 315
Euroinnova International Online Education_
Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Conocer los fundamentos teóricos y prácticos del método natural de cutting aplicados a la práctica del corte. Desarrollar conocimientos y adquirir las destrezas necesarias para la realización de distintos peinados, acabados y recogidos. Facilitar...
Descuento Lectiva
2.200 € 1.695
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: El objetivo de este Curso es formar buenos profesionales que dominen todas las técnicas relacionadas con el buen servicio en hostelería, que conozcan cómo está organizado un bar-cafetería y cómo debe ser el trabajo que desarrollen en el mismo...
Descuento Lectiva
980 € 315
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Curso online
PARTE 1 OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA MÓDULO 2. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN
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1.580 € 395
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA | Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo, el mercado turístico, la intermediación en la reserva, la legislación, el departamento mostrador, el departamento de facturación, las habilidades comunicativas, la atención telefónica, la gestión...
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1.520 € 380
CEAC oposiciones
CEAC oposiciones | Oposición online
: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente Módulo 11: Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos
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132 /mes
CEAC Pruebas Libres
CEAC Pruebas Libres | Ciclo formativo online
Objetivos: Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa. Gestionar los procesos de tramitación administrativa empresarial en relación a las áreas comercial, financiera, contable y fiscal, con una...
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3.900 € 2.999
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta.A quién va dirigido:...
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2.380 € 595
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Ciclo formativo a distancia
de la información. Proceso integral de la actividad comercial. Comunicación y atención al cliente. Inglés. Segunda lengua extranjera. Protocolo empresarial
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1.898 € 849
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción. Analizar los procesos propios del departamento de recepción y aplicar los procedimientos idóneos para la correcta prestación y control de los servicios que le son inherentes...
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1.944 € 1.495
CEAC Pruebas Libres
CEAC Pruebas Libres | Ciclo formativo a distancia
Objetivos: Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa. Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida. Registrar contablemente la documentación soporte...
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3.380 € 2.599
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo y la hostelería, el rol de gobernanta de hotel, la limpieza y desinfección de espacios, la preparación y limpieza de las habitaciones y baños, la organización del servicio de lencería, las pautas de...
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2.380 € 595
INSTITUTO DYN
INSTITUTO DYN | Postgrado online
QUIROMASAJE DEPORTIVOINTRODUCCIÓNMÓDULO 1. ANATOMÍA HUMANA IUNIDAD DIDÁCTICA 1. APARATO MUSCULOESQUELÉTICO:COMPONENTES1. Huesos-Tipología2. Músculos-Clases de músculos3. Articulaciones-ClasificaciónUNIDAD...
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3.120 € 780
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Ciclo formativo a distancia
TEMARIO: Operaciones básicas en bar-cafetería. Operaciones básicas en restaurante. Servicios en bar-cafetería. Servicios en restaurante y eventos especiales. El vino y su servicio. Ofertas gastronómicas. Técnicas...
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1.898 € 849
Instituto Europeo de Química, Física y Biología - IEQFB
Instituto Europeo de Química, Física y Biología - IEQFB | Postgrado online
PARTE 1 FASES PREANALÍTICA Y POSTANALÍTICA CLÍNICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. MATERIALES, EQUIPOS BÁSICOS, Y TÉCNICAS BÁSICAS UTILIZADAS EN UN LABORATORIO DE ANÁLISIS CLÍNICOS EN LA FASE PREANALÍTICA UNIDAD...
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1.780 € 890
Euroinnova International Online Education_
Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Los objetivos de este Máster Gestión Call Center son los siguientes: Implantar, gestionar y dirigir un call center. Obtener información para el plan de actuación comercial de acuerdo con las especificaciones contenidas en la estrategia comercial...
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2.200 € 1.695
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Conocer el mundo de la industria farmaceútica y las distintas especialidades médicas Dominar el principio activo de los medicamentos que se promocionan para argumentar de forma precisa y manejar las objeciones y dudas del médico durante la...
Descuento Lectiva
2.380 € 595
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad de la prestación del servicio, las técnicas de información y tratamiento de la información, la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, la mediación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Ciclo formativo online
Objetivos: Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad...
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899 € 599
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales, las técnicas básicas de prevención, los tipos de riesgo y medidas preventivas, los primeros auxilios, la comunicación y atención al cliente en hostelería...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940