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Cursos de atención al cliente

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Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: Te permite aprender las características de cada tipo de establecimiento turístico y la estructura organizativa de un hotel, conocer las funciones del personal de conserjería y el night audit y adquirir destrezas gestionando reservas.Requisitos:...
Descuento Lectiva
980 € 315
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Ciclo formativo a distancia
TEMARIO: Operaciones básicas en bar-cafetería. Operaciones básicas en restaurante. Servicios en bar-cafetería. Servicios en restaurante y eventos especiales. El vino y su servicio. Ofertas gastronómicas. Técnicas...
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1.898 € 849
Euroinnova International Online Education_
Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Conocer los fundamentos teóricos y prácticos del método natural de cutting aplicados a la práctica del corte. Desarrollar conocimientos y adquirir las destrezas necesarias para la realización de distintos peinados, acabados y recogidos. Facilitar...
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2.200 € 1.695
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA | Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo, el mercado turístico, la intermediación en la reserva, la legislación, el departamento mostrador, el departamento de facturación, las habilidades comunicativas, la atención telefónica, la gestión...
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1.520 € 380
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Curso online
PARTE 1 OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA MÓDULO 2. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN
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1.580 € 395
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta.A quién va dirigido:...
Descuento Lectiva
2.380 € 595
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: El objetivo de este Curso es formar buenos profesionales que dominen todas las técnicas relacionadas con el buen servicio en hostelería, que conozcan cómo está organizado un bar-cafetería y cómo debe ser el trabajo que desarrollen en el mismo...
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980 € 315
CEAC oposiciones
CEAC oposiciones | Oposición online
: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente Módulo 11: Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos
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132 /mes
CEAC Pruebas Libres
CEAC Pruebas Libres | Ciclo formativo online
Objetivos: Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa. Gestionar los procesos de tramitación administrativa empresarial en relación a las áreas comercial, financiera, contable y fiscal, con una...
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3.900 € 2.999
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad de la prestación del servicio, las técnicas de información y tratamiento de la información, la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, la mediación...
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3.880 € 1.940
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Máster a distancia
de visitas 3. El Teléfono 4. Proporcionar información 5. Entrevistas UNIDAD DIDÁCTICA 11. CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA 1
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1.520 € 380
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: Planificar y organizar el trabajo. Conocer las herramientas de Comunicación interna y externa. Estudiar y aplicar las pautas Generales de atención al cliente. Conocer la legislación en materia de sanidad. Profundizar en la organización del...
Descuento Lectiva
980 € 315
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción. Analizar los procesos propios del departamento de recepción y aplicar los procedimientos idóneos para la correcta prestación y control de los servicios que le son inherentes...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495
Cerem Global Business School.
Cerem Global Business School. | Curso online
Objetivos: Conocer la forma de posicionar la empresa para poder competir. Saber hacer la segmentación del mercado para determinar el público objetivo. Desarrollar las técnicas modernas de Ventas. Ofrecer una visión integral de los contenidos clave en...
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4.800 € 1.200
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Aprender a implantar en el trabajo...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495
CEAC Pruebas Libres
CEAC Pruebas Libres | Ciclo formativo a distancia
Objetivos: Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa. Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida. Registrar contablemente la documentación soporte...
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3.380 € 2.599
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Ciclo formativo a distancia
de la información. Proceso integral de la actividad comercial. Comunicación y atención al cliente. Inglés. Segunda lengua extranjera. Protocolo empresarial
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1.898 € 849
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo y la hostelería, el rol de gobernanta de hotel, la limpieza y desinfección de espacios, la preparación y limpieza de las habitaciones y baños, la organización del servicio de lencería, las pautas de...
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2.380 € 595
INSTITUTO DYN
INSTITUTO DYN | Postgrado online
QUIROMASAJE DEPORTIVOINTRODUCCIÓNMÓDULO 1. ANATOMÍA HUMANA IUNIDAD DIDÁCTICA 1. APARATO MUSCULOESQUELÉTICO:COMPONENTES1. Huesos-Tipología2. Músculos-Clases de músculos3. Articulaciones-ClasificaciónUNIDAD...
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3.120 € 780
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Estudiar las características de una clínica dental y del equipo que la integra. Conocer la documentación sanitaria. Aprender las técnicas de atención al paciente en el entorno sanitario. Planificar y organizar el trabajo. Conocer las herramientas...
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1.944 € 1.495