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Cursos de atención al cliente

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Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Reconocer y aplicar las normas y medidas vigentes y necesarias para asegurar la calidad higiénico-sanitaria de la actividad de hostelería. Evaluar la problemática ambiental originada en la actividad de hostelería y el control de los residuos...
Descuento Lectiva
2.200 € 1.695
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
Objetivos: Adquirir las competencias profesionales necesarias para conocer las técnicas de marketing y de gestión que se llevan a cabo en las clínicas de tratamiento de lesiones.
Descuento Lectiva
1.520 € 380
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD | Curso online
Objetivos: Conocer la práctica veterinaria e identificación de animales domésticos, la anatomía y fisiología general, la medicina, los primeros auxilios, la sujeción y contención de animales, la exploración del animal para su diagnóstico, las patologías...
Descuento Lectiva
2.400 € 1.200
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
TEMA 1. INSTALACIÓN DE LA CAJA Introducción Cajas registradoras Terminales punto de venta Tipos de sistemas El Detáfono Terminales pesadas Operativa y manejo de caja TEMA 2. EL CÓDIGO DE BARRAS Beneficios, aplicaciones y características...
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980 € 330
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SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Conocer la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo, la atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas, la mediación y arbitraje, la comunicación en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
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Euroinnova International Online Education_ | Máster online
¿Quieres convertirte en un experto en el mundo de la estética? Entonces, ¡este máster es perfecto para ti! Encontrarás una formación integral que abarcará desde la atención al cliente hasta el uso de cosméticos y técnicas de higiene. Aprenderás las mejores...
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2.200 € 1.695
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
¿Tienes una pasión por los animales y sueñas con trabajar en el mundo de la medicina veterinaria? Este Máster en Ayudante Técnico Veterinario, recientemente añadido a la oferta formativa de Lectiva.com, es la puerta de entrada a una carrera gratificante...
Descuento Lectiva
3.920 € 980
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD | Curso online
Objetivos: Conocer las técnicas de atención al cliente, la anatomía y fisiología humana básicas aplicadas a la estética facial y corporal, la anatomía, fisiología y patología de la piel y sus anexos, la aparatología empleada en el diagnóstico estética...
Descuento Lectiva
2.400 € 1.200
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: Cursando esta formación desarrollarás conocimientos y habilidades fundamentales para ejercer como camarero en servicio de sala. El temario propuesto por este curso está dividido en once bloques temáticos, en los que aprenderás aspectos como...
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980 € 315
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Gestión eficaz de quejas y reclamaciones. Capacidad de mejorar la calidad del servicio de una empresa. Dominio en el trato con el clienteA quién va dirigido: Dirigido a trabajadores por cuenta ajena (Pymes) y a trabajadores por cuenta propia...
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3.880 € 1.940
Euroinnova International Online Education_
Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Los objetivos que se pretenden alcanzar en este Master de Sistemas Integrados de Gestión son los siguientes: Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las causas generadoras de la lealtad del cliente...
Descuento Lectiva
2.200 € 1.695
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá obtener una visión de las técnicas de venta, fases del mercado, estudios de mercado y sus tipos.Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta...
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2.380 € 595
INSTITUTO DYN
INSTITUTO DYN | Curso online
QUIROMASAJE INTRODUCCIÓN MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL QUIROMASAJE UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN Y ORIGEN 1. Diferencias con otras prácticas -Quiropráctica -Fisioterapia -Osteopatía UNIDAD DIDÁCTICA...
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2.380 € 595
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: Conoce cómo trabajar las manos y los pies, cómo cuidar sus uñas. Aprende a preparar las uñas para la escultura: cómo analizarlas y qué aspectos tener en cuenta. Aprenderás a preparar las uñas para la escultura y trabajarlas gracias a los conocimientos...
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980 € 315
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Máster online
A quién va dirigido: Algunos trabajos o roles que suelen ser desempeñados por titulados con este máster son los siguientes: • Técnico administrativo • Administrativo • Responsable de áreas especificas en documentación. • Recepcionista • Comercial
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3.880 € 1.940
Euroinnova International Online Education_
Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Analizar y diseñar procesos de puesta a punto, servicio y cierre en el restaurante, identificando cada una de sus fases. Diseñar procedimientos de presentación y servicio de elaboraciones culinarias así como de acabado de platos a la vista...
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2.200 € 1.695
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
MÓDULO 6. SOCIAL CRM Y ATENCIÓN AL CLIENTE Resumen Autoevaluación Solucionario BIBLIOGRAFÍA PARTE 3 INTRODUCCIÓN MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL POSICIONAMIENTO
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1.780 € 890
Escuela de Postgrado de Veterinaria
Escuela de Postgrado de Veterinaria | Curso online
Objetivos: Proporciona al alumno todos los conocimientos necesarios en relación a la gestión de la clínica, atención primaria y funciones de primeros auxilios. Es decir, estudiar Auxiliar de Veterinaria forma al estudiante para prestar soporte a los profesionales...
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1.190 € 595
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: El objetivo de este curso es que aprendas las características, tipos y colocación de pelucas, postizos y extensiones. Conocer los fundamentos y técnicas de cada tipo de peinado. Dominar los cosméticos y utensilios para realizar un recogido...
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980 € 315
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Conocer las operaciones complementarias a la conducción de juegos de mesa en casinos, las operaciones de manejo de naipes, fichas y efectivo en las mesas de juego en casino, las operaciones de apertura y cierre de mesas, la conducción del juego...
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3.880 € 1.940