Objetivos: Se aplicará las técnicas de comunicación oral, presencial o telemática, transmitiendo información de acuerdo con los usos y costumbres socioprofesionales habituales de organizaciones e interlocutores tipo, además del proceso de recepción, acogida...
Objetivos: El programa se centra en el conocimiento del alumno de todas las facetas propias de estas tareas, y los diferentes puestos a ocupar
Atención al cliente y gestión de incidencias: overbooking, retrasos.
Facturación y embarque de pasajeros.
Acompañar...