Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...
159 €
I mas D Capacitación Profesional |
Curso online
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a los profesionales del mundo del comercio y marketing, concretamente en atención al cliente, consumidor o usuario , dentro del área profesional de la compraventa, y a todas aquellas personas interesadas en...
1.755 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor.
349 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al
cliente/consumidor/usuario, la calidad de la prestación del
servicio, las técnicas de información y tratamiento de la
información, la gestión de quejas y reclamaciones en materia
de consumo, la mediación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
CEE, Centro Europeo E-learning, presenta el curso de formación profesional de Recepcionista de Hospitales y Policlínicas + Gestíon del Estrés + Gestíon del Tiempo. Como cualquier otro sector, las empresas dedicadas a la salud necesitan de profesionales...
Descuento Lectiva
1.500 € 300 €
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CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas del atención al cliente.Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido:...
Descuento Lectiva
950 € 280 €
950 € 280 €
Grupo IOE |
Curso online
Uno de los mayores problemas que se presentan en el manejo de los archivos documentales de la empresa es el desconocimiento de principios y técnicas para su organización y control.
Cuando no existe claridad en su organización...
Precio a consultar
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: Cómo funciona un gabinete de comunicación y cómo se relaciona con el resto de departamentos de la empresa.
Qué necesita para crear un gabinete de comunicación en su empresa.
Cómo inciden las nuevas tecnologías en el día a día del trabajo del...
450 €
+ IVA
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Conocer las diferencias entre comunicación e información.- Identificar las habilidades a utilizar en la escucha activa.- Identificar barreras, problemas y soluciones de la comunicación.- Conocer los diferentes tipos y flujos de comunicación.- Conseguir...
80 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
UD1. La comunicación comercial y el proceso de venta.1.1. El concepto de venta y la comunicación empresarial.1.2. La identificación
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro...
80 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
El entorno VUCA en el que los Directores Comerciales, Delegados de Zona, Jefes de Venta, Equipos Comerciales y otros profesionales de la venta están inmersos actualmente, ha generado un nuevo modelo de venta, el de vendedor híbrido (venta presencial y...
375 €
+ IVA
FINCEE |
Curso online
FINCEE presenta en Lectiva.com el curso de formación profesional de Recepcionista de Hospitales y Policlínicas + Gestíon del Estrés + Gestíon del Tiempo.
Como cualquier otro sector, las empresas dedicadas a la salud necesitan de profesionales al cargo...
Descuento Lectiva
650 € 310 €
650 € 310 €
FINCEE |
Curso online
No esperes más y capacítate ya con este completo curso como Profesional Recepcionista de Hospitales y Policlínicas + Técnicas de Gestión Personal. Accede a este programa que te brinda Lectiva.com y FINCEE.
Conoce el programa practico que te ofrece los...
Descuento Lectiva
950 € 200 €
950 € 200 €
Mundifor Centros de Formación |
Curso online
Objetivos: – Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.
– Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado...
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IVA exento
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Si trabaja en el sector del turismo o la hostelería y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la atención al cliente y la calidad del servicio prestado este es su momento, con el Curso Online de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería...
199 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones sobre la imagen de la empresa y su transmisión, así como sobre la satisfacción y la atención al cliente. También te capacitarás para una correcta atención al...
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Centro de Formación Ica |
Curso online
de los Servicio. Diferencias entre Producto y Servicio El Servicio y la Atención al Cliente Reglas para una Comunicación en la Atención al Cliente Medidas y Plan
Descuento Lectiva
400 € 200 €
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400 € 200 €
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DELENA |
Curso a distancia
La Comunicación Interna La Comunicación Externa Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. La Comunicación Oral y Escrita en la Empresa La Comunicación Oral
199 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...
301-500 €