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Cursos de hostelería

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I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
Objetivos: - Identificar la estructura del mercado turístico. - Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva. - Identificar las instalaciones...

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Las azafatas/auxiliares de congresos son las personas que se dedican a recibir e informas a los visitantes, participantes o clientes en ciertos actos, eventos o reuniones. A través de este pack de materiales didácticos el alumnado podrá adquirir las competencias...

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A quién va dirigido: dirigido a todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos en el ámbito de la atención al asistente de ferias y congresos.
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UD1. Eventos y Protocolo.1.1. El concepto de protocolo.1.2. Clases de protocolo.1.3. Descripción de las razones y aplicaciones más habituales del protocolo en diferentes eventos.1.4. Aplicación de las técnicas de protocolo más habituales.1.5. Aplicación...

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La formación de Azafata de Congresos que te ofrecen Lectiva y la Escuela de Turismo y Gastronomía de los Pirineos se dirige a todos aquellos interesados en el sector que quieran convertirse en profesionales de la atención del cliente en eventos públicos...

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Objetivos: - Identificar la estructura del mercado turístico.- Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva.- Identificar las instalaciones y equipamientos...

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hotelera. 5.3. El comercio electronico en las empresas turisticas. Módulo II. Gestion de eventos. UD1. El protocolo en los eventos y congresos. 1.1

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El objetivo principal es que al finalizar el curso, nuestros alumnos tengan una gran preparación profesional sobre todo lo que abarca este tema para poder dedicarse a ello.Objetivos: Los objetivos básicos de este curso es dar a nuestros alumnos una amplia...

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Objetivos: • Elaborar viajes combinados que resulten adecuados y competitivos para su oferta en el mercado, o que respondan a requerimientos de una demanda específica, asegurando las prestaciones de los servicios en los términos establecidos y consiguiendo...

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