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Curso Universitario Técnico en Estrategias B2B y venta compleja en la era digital certificado por la Universidad Católica de Ávila con el que podrás obtener 1,2 créditos ECTS.
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Esta acción formativa se corresponde con una Especialidad acreditada por el Servicio Público de Empleo: Gestión de quejas y reclamaciones a través de medios interactivos o digitales. Está dirigida a profesionales en activo (cuenta ajena) de ASTURIAS....
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Aprenderás a identificar y aplicar las técnicas de evaluación de la satisfacción del cliente digital.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
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