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Objetivos: Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente.
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Un guía turístico es el encargado de acompañar, guiar y asistir a un grupo de viajeros tanto en el recorrido hacia el punto de destino como en el mismo, mostrándoles e informándoles sobre aquellos aspectos relevantes de la zona o zonas turísticas donde...
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Conocer los conceptos generales del protocolo.
Relacionar el protocolo con la industria hostelera.
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Objetivos: Este curso ayudará tanto al profesional seriamente involucrado en su trabajo como al estudiante interesado en labrarse un camino sólido en esa fascinante actividad que es la hostelería internacional.
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