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Para poder realizar correctamente la preinscripción en este curso, hay que rellenar y adjuntar el documento “Anexo I” al hacer la petición de matricula.
El documento en PDF, que puedes descargar a continuación, hay que escanearlo debidamente rellenado y firmado validando la cabecera con los datos del curso al cual se hace la preinscripción.
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Objetivos
Adquirir la habilidad y conocer los sistemas subjetivos de comunicación. Entender el mensaje por todos los medios de comunicación. Transmitir el mensaje de forma correcta y consiguiendo la máxima comprensión del receptor.
A quién va dirigido
Este curso está dirigido prioritariamente a trabajadores en activo. Se admiten a personas autónomas y personal de la administración pública. Hay indicarlo en la pestaña de colectivo y facilitar los datos de la empresa correctamente.
Requisitos
Esta formación está subvencionada y se da prioridad a los trabajadores en activo.
Temario completo de este curso
- La comunicación interpersonal.
- Tipo de comunicaciones.
- La comunicación eficaz.
Módulo 2: ANÁLISIS DE LA COMUNICACIÓN.
- Comunicación estratégica.
- Canales e información.
- Adaptación de mensajes.
Módulo 3: PSICOLOGÍA DEL INTERLOCUTOR.
- Claves de la empatía.
- Lenguaje positivo.
- Razón y emoción.
- Las emociones básicas.
Módulo 4: CÓMO CORREGIR ACTUACIONES ERRÓNEOS Y CÓMO RECONOCER EL TRABAJO BIEN HECHO.
- La actitud asertiva.
- Neutralizar comportamientos agresivos.
- Formular opiniones y críticas correctamente.
- Prevención de conflictos.
Módulo 5: DIFICULTADES ANTE LA OYENTE.
- Barreras de la comunicación I.
- Barreras de la comunicación II.
- Conseguir la atención.
- La expresión oral y escrita.
Módulo 6: ESCUCHA ACTIVA.
- El funcionamiento de la escucha.
- Tiempo libre mental.
- Desarrollar la habilidad de escuchar
7. Comunicación no verbal
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