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KOMALINGUA

Curso presencial

Abechuco (Álava)


Precio a consultar

Desarrollar de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua inglesa

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Abechuco

Temario completo de este curso

Recibir y acoger al cliente. Identificar su necesidad o interés de contacto. Responder a su necesidad. Canalizando su contracto.


Atender teléfonicamente la llamada. Identificar su necesidad o interés de contacto. responder a su necesidad.


Gramatica. Artículo, nombre, adjetivos demostrativos, personales, adverbios, conjunciones, pronombres, frases de bienvenida y despedida, informar, proponer, ...

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