Administración Efectiva de Personal y Liderazgo
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Objetivos
Implantar en el grupo de Facilitadores, los principios básicos y reforzar las técnicas de la Supervisión, que impactan en los aspectos administrativos y humanos de su gestión. Actualizar a los Mandos Intermedios, para que respondan a las nuevas funciones, papeles y condiciones necesarios, para apoyar con sus resultados a los objetivos estratégicos de la organización. Sensibilizar a los Supervisores, sobre la importancia del enfoque de procesos.
A quién va dirigido
Gerentes, Supervisores y personal administrativo en general, de todas las áreas con personal a su cargo o bien, están próximos a dirigir equipos o departamentos.
Requisitos
Inscripción.
Temario completo de este curso
MÓDULOS:
I. LIDERAZGO PRODUCTIVO
• Liderazgo Productivo.
• Funciones de Liderazgo.
• El Liderazgo es Influencia.
• Poder y Autoridad.
• Cualidades del Líder.
• Dinámicas Fundamentales de los Grupos Humanos.
II. LA ADMINISTRACIÓN EFECTIVA DE PERSONAL
• Evolución de la Administración de Personal.
• Principales Fallas en el Manejo de Personal.
• Funciones Básicas del Coordinador Operativo.
• Criterios de Ejecución de la Supervisión Efectiva.
III. EL REFUERZO ADMINISTRATIVO
• Manejo de Elogios.
• Hacer un Diagnóstico de la Situación para elaborar una Recomendación.
• Servir de Modelo.
• Ejercicio Práctico del Refuerzo Administrativo.
IV. MEJORAMIENTO DE HÁBITOS
• Tipos de Hábitos en el Trabajo.
• Cuándo y Dónde debe tratarse el Mejoramiento de Hábitos.
• Análisis de Discusiones Previas.
• Acción de Seguimiento Efectivo.
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