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A quién va dirigido

Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.

Requisitos

Para la matriculación en esta acción formativa no es necesario cumplir ningún requisito.

Temario completo de este curso

Temario:

Tema 1. Instalaciones de caja.

Tema 2. Operativa y manejo de la caja.

Tema 3. Medio de pago.

Tema 4. El código de barras.

Tema 5. Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones.

Tema 6. Comportamientos de compra y venta en caja.

Tema 7. Comportamientos ligados a la seguridad en el trabajo.

Tema 8. Primeros auxilios.

Tema 9. Higiene y calidad de ambiente.

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