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Objetivos
Formar a las personas que quieran entrar al apasionante sector de la agencia de viajes, a través del estudio de la situación actual del mercado turístico y del sector de agencias, analizando las diferentes disciplinas para asesorar y vender el producto turístico, ejerciendo las funciones principales del/ de la agente de viajes; asesorar, mediar y producir servicios turísticos.
A quién va dirigido
Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales.
Requisitos
No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.
Temario completo de este curso
- La actividad turística nacional.
- Calidad de servicio y atención al cliente.
- Técnicas en venta.
- Tarifas y billetaje.
- Las ofertas turísticas.
- Ofimática: conceptos generales. Windows. Word. Access. Excell. Amadeus.
- Estructura del mercado turístico.
- Investigación de mercados turísticos.
- Elaboración de viajes combinados.
- Facturación en agencia de viajes.
- Archivos y documentación.
- Legislación aplicada.
- Inglés para agencias de viaje.
895 €
560 €
1.520 € 380 €
850 €
1.598 € 395 €