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GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCESO COMERCIAL

GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCESO COMERCIAL

Carval Formacion sl

Curso online


189

Duración : 3 Meses

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Objetivos

- Aplicar métodos de control de existencias, teniendo en cuenta los principales sistemas de gestión de almacén y las tipologías de productos y/o servicios, en distintas actividades empresariales.

Temario completo de este curso

UNIDAD DE APRENDIZAJE 1: TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCEDIMIENTO DE OPERACIONES DE COMPRA-VENTA CONVENCIONAL

  • Selección de proveedores: criterios de selección
  • Gestión administrativa del seguimiento de clientes
    • Procedimientos y fases postventa.
    • Instrumentos, productos o servicios que lo requieren.
    • Trámites.
    • Valoración.
  • Identificación de documentos básicos
    • Presupuesto.
    • Propuesta de pedido.
    • Pedido.
    • Albarán.
    • Notas de entrega.
    • Factura.
    • Carta-porte.
    • Documentos de pago.
  • Cotejo de los datos de los documentos formalizados con: los precedentes, los datos proporcionados por clientes-proveedores
  • Confección y cumplimentación de documentación administrativa en operaciones de compraventa
  • Identificación y cálculo comercial en las operaciones de compraventa
    • Cálculo de la factura.
    • Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
    • Portes.
    • Envases y embalajes.
    • Corretajes.
    • Descuento comercial.
    • Precio de compra y precio de coste.
    • La K de proporcionalidad.
    • El precio de venta.
    • Seguros, comisiones e interés comercial.
  • Tramitación y gestión de las incidencias detectadas en el procedimiento administrativo de compraventa
    • Reclamación y/o provisión de la documentación no recibida y remitida a proveedores o clientes.
    • Transmisión de incidencias a departamentos correspondientes.
    • Resolución de incidencias en función de las competencias.
  • Aplicación de la normativa vigente en materia de actualización, seguridad y confidencialidad
    • Procedimientos de protección de datos.
    • El derecho de información en la recogida de datos.

UNIDAD DE APRENDIZAJE 2: APLICACIÓN DE LA NORMATIVA MERCANTIL Y FISCAL VIGENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA

  • Legislación mercantil básica
    • Conceptos básicos.
    • El código de comercio: aspectos básicos.
    • El contrato de compraventa.
  • Legislación fiscal básica
    • Conceptos básicos.
    • Elementos de un impuesto.
    • Impuestos más usuales.
    • Formas jurídicas.
  • Legislación sobre el IVA
    • Concepto de IVA: Régimen general de IVA.
    • Régimen de recargo de equivalencia.
    • Operaciones básicas intracomunitarias.
    • Importaciones y exportaciones.
    • Cumplimentación de los modelos de liquidación de IVA.
  • Conceptos básicos de Legislación mercantil y fiscal de la Unión Europea
    • La unión europea.
    • Legislación mercantil y fiscal de la Unión Europea.
    • Directivas comunitarias y operaciones intracomunitarias.

UNIDAD DE APRENDIZAJE 3: GESTIÓN DE STOCK E INVENTARIOS

  • Conceptos básicos
    • Existencias.
    • Materias primas.
    • Embalaje.
    • Envasado.
    • Etiquetado.
  • Almacenamiento
    • Sistema de almacenaje.
    • Ubicación de existencias.
    • Análisis de la rotación.
  • Procedimiento administrativo de la gestión del almacén
    • Recepción y entrega de documentación y mercancía: anomalías, deterioros, devoluciones.
    • Registro de entradas y salidas.
    • Elaboración e interpretación de inventarios.
    • Control y organización del almacenamiento de productos: cotejo de productos inventariados y registrados, desviaciones, pérdidas y obsolescencia de los productos almacenados.
    • Distribución de mercancía y documentación correspondiente.
  • Sistemas de gestión de existencias convencionales: características y aplicación práctica
    • Ficha de almacén.
    • Métodos de valoración de existencias.
    • Incidencias.
  • Control de calidad en la gestión del almacén
  • Los distintos sistemas de control de calidad: aspectos básicos
    • Manuales de procedimiento de la organización.
    • Normativa vigente en materia de control y seguridad de la mercancía y su documentación.

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