MÓDULO 1. POLÍTICAS DE MARKETING

UNIDAD FORMATIVA 1. PLAN DE MARKETING EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE MARKETING.

• Concepto y contenido del marketing
• Estrategias y tipos de marketing.
• Marketing mix
• Elaboración del plan de marketing
• Análisis DAFO y estrategias de marketing

UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA DE PRODUCTO.

• Definición de la política de producto.
• Atributos y características de productos y servicios de la empresa.
• Concepto de gama y línea de productos.
• La teoría del ciclo de vida del producto (CVP) y su aplicación al marketing.
• Mapas de posicionamiento.
• Matriz BCG y creación de nuevos productos.
• Análisis del envase y de la marca como elementos diferenciadores.
• Elaboración de informes sobre producto.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICA DE PRECIOS.

• Definición de la política de precios.
• Características y variables de decisión.
• Concepto de elasticidad de precio.
• Normativa vigente en materia de precios.
• Métodos para la determinación de los precios:
• Cálculo del punto muerto.
• Estrategias comerciales en la política de precios.
• Elaboración de informes sobre precios.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN.

• Definición de la política de distribución.
• Canales y fórmulas de distribución.
• Estrategias en la política de distribución.
• Relaciones con la red y puntos de ventas.
• Marketing en la distribución.
• Comercialización «on line» de productos y servicios.
• Elaboración de informes sobre distribución.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN.

• Definición de la política de comunicación en la empresa.
• Tipos de comunicación en la empresa.
• El mix de comunicación: tipos y formas.
• Medios de comunicación.
• Elaboración del briefing de productos, servicios o marcas:

UNIDAD FORMATIVA 2. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE POLÍTICAS DE MARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EJECUCIÓN E IMPLANTACIÓN DEL PLAN DE MARKETING.

• Fases del plan de marketing:
• Negociación del plan de marketing en la empresa.
• Recursos económicos para el plan de marketing.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING.

• Técnicas de seguimiento y control de las políticas de marketing.
• Ratios de control del plan de marketing.
• Análisis de retorno del plan de marketing.
• Elaboración de informes de seguimiento.

MÓDULO 2. LANZAMIENTO E IMPLANTACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

UNIDAD FORMATIVA 1. MARKETING Y PROMOCIÓN EN EL PUNTO DE VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA.

• Concepto de marketing en el punto de venta
• Métodos físicos y psicológicos para incentivar la venta
• Análisis del punto de venta
• Gestión del surtido
• Animación del punto de venta

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING PROMOCIONAL.

• Concepto y fines de la promoción
• Formas de promoción dirigidas al consumidor: 2×1, 3×2, otras.
• Formas de promoción a distribuidores, intermediarios y establecimiento
• Promociones especiales.
• Tipos de acciones de marketing y promoción según el punto de venta.
• Acciones de marketing directo
• Acciones de promoción «on line»

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL Y EVALUACIÓN DE ACCIONES PROMOCIONALES.

• Eficacia y eficiencia de la acción promocional:
• Índices y ratios económico-financieros de evaluación de promociones
• Aplicaciones para el cálculo y análisis de las desviaciones en las acciones promocionales.
• Aplicaciones de gestión de proyectos y tareas y hojas de cálculo.
• Informes de seguimiento de promociones comerciales

UNIDAD FORMATIVA 2. RED DE VENTAS Y PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN Y MOTIVACIÓN DE LA RED DE VENTAS.

• Red de ventas
• Estilos de liderazgo y persuasión aplicables a la red de ventas
• Técnicas de motivación a vendedores
• Formación a vendedores y prescriptores

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRESENTACIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.

• Proceso de venta
• Argumentarios de ventas
• Técnicas de presentación de productos y servicio a la red de venta propia y ajena.

MÓDULO 3. GESTIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.

• Imagen y de comunicación de la empresa
• Eventos en marketing y comunicación:
• Documentación interna de planificación.
• Atención especial a autoridades.
• Comunicación de eventos entre otros

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN Y CONTRATACIÓN DE ESPACIOS, MEDIOS Y PERSONAS PARA EVENTOS.

• Selección y negociación de ofertas.
• Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios.
• Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos:
• Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de marketing y comunicación.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.

• Supervisión y seguimiento de eventos.
• Coordinación de recursos y proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad y coordinación de servicio técnico.
• Repercusión en los medios y Dossier de prensa.
• Calidad en los servicios de gestión de eventos.
• Evaluación de servicios requeridos por los eventos.
• Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos.

UNIDAD FORMATIVA 2. PROTOCOLO EN EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN PERSONAL Y CORPORATIVA.

• Relaciones entre protocolo e imagen corporativa:
• Tipos de protocolo
• Habilidades sociales y relaciones interpersonales.
• La imagen personal.
• Formas protocolares de expresión oral
• Formas protocolares de expresión escrita.
• Atención a los medios de comunicación y prensa.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CEREMONIAL DE ACTOS Y EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.