Curso online
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Objetivos
- Obtener una perspectiva y operatividad global de la comunicación corporativa, que integre tanto la dimensión propia de la comunicación interna como de la comunicación externa. - Analizar y estudiar los usos e implicaciones de la gestión estratégica y global de la comunicación en las empresas y organizaciones. - Conocer los principios básicos y fundamentales para la gestión de la identidad corporativa y la configuración de todos y cada uno de sus elementos. - Estudiar en profundidad los términos de la comunicación externa: dinámicas, usos, técnicas así como sus principales estrategias, funciones y utilidades. - Analizar y conocer las prácticas, técnicas, herramientas y usos propios de la comunicación interna. - Saber gestionar la comunicación de crisis.
A quién va dirigido
A todos aquellos que deseen adquirir, mejorar o actualizar sus conocimientos en el área.
Requisitos
- Estar en posesión del título de Bachiller o declarado equivalente. También titulados en Bachillerato europeo y en Bachillerato internacional, o equivalentes a títulos de bachiller de sistemas educativos de estados miembros de la Unión Europea o de otros estados no miembros. - Estar en posesión de titulación de Técnico Superior de Formación Profesional, o de Técnico Superior en Artes Plásticas y Diseño o Técnico Deportivo Superior. - Ser mayor de 25 años con al menos 1 año de experiencia profesional acreditada y relacionada con el contenido de la formación. En el Documento o Ficha Descriptiva del Programa, se especificará la experiencia profesional necesaria (sector, categoría, etc.) para acceder al programa. - Ser Titulado Universitario. En estos casos, se expide el título de “Curso Técnico”, en el que se otorgan créditos ECTS.
Temario completo de este curso
Introducción a la comunicación corporativa
Bases conceptuales de la comunicación corporativa
Funciones básicas de la comunicación corporativa
Formas y/o dimensiones de la comunicación corporativa
Componentes y elementos de la comunicación corporativa
La gestión estratégica de la identidad corporativa
El branding corporativo
La gestión de la identidad visual empresarial
El programa de identidad corporativa
La gestión de la comunicación externa
La gestión y diseño del plan de comunicación integral
El departamento de comunicación
La comunicación externa y su gestión
La gestión de la comunicación interna
La función de la comunicación interna y su gestión
La comunicación interna y sus flujos (Ascendente, descendente y horizontal)
Los canales de la comunicación interna
Interferencias de la comunicación interna
El plan de comunicación interna
Los soportes y herramientas de comunicación interna
La comunicación interna 2.0
La gestión de la comunicación de crisis
Definición y/o aparición de la crisis
Decálogo de la comunicación de crisis
Tipos y fases de una crisis
Claves para la resolución de crisis digitales
Claves para la comunicación de crisis a nivel interno