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Curso de Comunicación Empresarial

Curso de Comunicación Empresarial

SEAS - Estudios Superiores Abiertos

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Objetivos

- Obtener una perspectiva y operatividad global de la comunicación corporativa, que integre tanto la dimensión propia de la comunicación interna como de la comunicación externa. - Analizar y estudiar los usos e implicaciones de la gestión estratégica y global de la comunicación en las empresas y organizaciones. - Conocer los principios básicos y fundamentales para la gestión de la identidad corporativa y la configuración de todos y cada uno de sus elementos. - Estudiar en profundidad los términos de la comunicación externa: dinámicas, usos, técnicas así como sus principales estrategias, funciones y utilidades. - Analizar y conocer las prácticas, técnicas, herramientas y usos propios de la comunicación interna. - Saber gestionar la comunicación de crisis.

A quién va dirigido

A todos aquellos que deseen adquirir, mejorar o actualizar sus conocimientos en el área.

Requisitos

- Estar en posesión del título de Bachiller o declarado equivalente. También titulados en Bachillerato europeo y en Bachillerato internacional, o equivalentes a títulos de bachiller de sistemas educativos de estados miembros de la Unión Europea o de otros estados no miembros. - Estar en posesión de titulación de Técnico Superior de Formación Profesional, o de Técnico Superior en Artes Plásticas y Diseño o Técnico Deportivo Superior. - Ser mayor de 25 años con al menos 1 año de experiencia profesional acreditada y relacionada con el contenido de la formación. En el Documento o Ficha Descriptiva del Programa, se especificará la experiencia profesional necesaria (sector, categoría, etc.) para acceder al programa. - Ser Titulado Universitario. En estos casos, se expide el título de “Curso Técnico”, en el que se otorgan créditos ECTS.

Temario completo de este curso

Introducción a la comunicación corporativa

  • Bases conceptuales de la comunicación corporativa

  • Funciones básicas de la comunicación corporativa

  • Formas y/o dimensiones de la comunicación corporativa

  • Componentes y elementos de la comunicación corporativa

La gestión estratégica de la identidad corporativa

  • El branding corporativo

  • La gestión de la identidad visual empresarial

  • El programa de identidad corporativa

La gestión de la comunicación externa

  • La gestión y diseño del plan de comunicación integral

  • El departamento de comunicación

  • La comunicación externa y su gestión

La gestión de la comunicación interna

  • La función de la comunicación interna y su gestión

  • La comunicación interna y sus flujos (Ascendente, descendente y horizontal)

  • Los canales de la comunicación interna

  • Interferencias de la comunicación interna

  • El plan de comunicación interna

  • Los soportes y herramientas de comunicación interna

  • La comunicación interna 2.0

La gestión de la comunicación de crisis

  • Definición y/o aparición de la crisis

  • Decálogo de la comunicación de crisis

  • Tipos y fases de una crisis

  • Claves para la resolución de crisis digitales

  • Claves para la comunicación de crisis a nivel interno

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