Curso online
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A quién va dirigido
A todos aquellos que deseen adquirir, mejorar o actualizar sus conocimientos en el área.
Requisitos
Cumplir uno de los siguientes requisitos: - Ser mayor de 18 años. En este caso se expide el título de “Curso Técnico” en el que se indica la duración del estudio en horas (No otorga ECTS).
Temario completo de este curso
PROGRAMA
INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Bases conceptuales de la comunicación corporativa. Funciones básicas de la comunicación corporativa. Formas y/o dimensiones de la comunicación corporativa. Componentes y elementos de la comunicación corporativa.
LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA
El branding corporativo. La gestión de la identidad visual empresarial. El programa de identidad corporativa.
LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA
La gestión y diseño del plan de comunicación integral. El departamento de comunicación. La comunicación externa y su gestión.
LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN INTERNA
La función de la comunicación interna y su gestión. La comunicación interna y sus flujos. Los canales de la comunicación interna. Interferencias de la comunicación interna. El plan de comunicación interna. Los soportes y herramientas de comunicación interna. La comunicación interna 2.0.
LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN DE CRISIS
Definición y/o aparición de la crisis. Decálogo de la comunicación de crisis. Tipos y fases de una crisis. Claves para la resolución de crisis digitales. Claves para la comunicación de crisis a nivel interno.