Los materiales Didácticos que recibirás para realizar el Curso han sido desarrollados por expertos en Formación Abierta, para que desarrolles los conocimientos de los contenidos de los mismos sin necesidad de acudir a clases presenciales, a tu ritmo y desde cualquier lugar, lo que te da la ventaja de conseguir los objetivos que te plantees de acuerdo a tu capacidad y el tiempo del que dispongas.

El curso se divide en los siguientes módulos:

MÓDULO 1: ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO

• Unidad Formativa 1. Contextualización del turismo
• Unidad Formativa 2. El turismo como actividad económica.
• Unidad Formativa 3. Tipologías turísticas.
• Unidad Formativa 4. La oferta turística.
• Unidad Formativa 5. La demanda turística
• Anexo I. Demanda turística.
• Anexo II. Demanda turística OMT.

Examen de Autoevaluación 1

MÓDULO 2: MARKETING TURÍSTICO

• Unidad Formativa 1. Introducción al marketing turístico.
• Unidad Formativa 2. Investigación de mercados y comportamiento del consumidor.
• Unidad Formativa 3. La segmentación de mercados turísticos.
• Unidad Formativa 4. Marketing MIX: Producto y precio.
• Unidad Formativa 5. Marketing MIX: Distribución y Promoción.
• Unidad Formativa 6. Nuevas tecnologías aplicadas al marketing.
• Unidad Formativa 7. El plan de marketing.
• Unidad Formativa 8. Consumerismo.
• Unidad Formativa 9. Herramientas y planificación del marketing turístico.
• Unidad Formativa 10. El marketing MIX 2.0.

Examen de Evaluación 2

MÓDULO 3: DISEÑO DE PRODUCTOS Y RECURSOS TURÍSTICOS

• Unidad Formativa 1. Identificación de los recursos turísticos del territorio.
• Unidad Formativa 2. Interpretación de los conceptos básicos del arte I.
• Unidad Formativa 3. Interpretación de los conceptos básicos del arte II.
• Unidad Formativa 4. Patrimonio sociocultural español.
• Unidad Formativa 5. Patrimonio natural y paisajístico
• Unidad Formativa 6. Interpretación del patrimonio.

Examen de Evaluación 3

MÓDULO 4: SERVICIOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA

• Unidad Formativa 1. Descripción de los sistemas de información turística.
• Unidad Formativa 2. Definición de los tipos de oficinas de información turística.
• Unidad Formativa 3. Estructuración de los servicios de información turística.
• Unidad Formativa 4. Diseño del plan de atención al público en OIT.
• Unidad Formativa 5. Comunicación y difusión de los servicios y productos de los sistemas de información turística.
• Unidad Formativa 6. Relación de las oficinas de información turística con otros agentes turísticos.

Examen de Evaluación 4

MÓDULO 5: PROCESOS DE GUÍA Y ASISTENCIA TURÍSTICA

• Unidad Formativa 1. Caracterización de los servicios de asistencia y guía.
• Unidad Formativa 2. Diseño de itinerarios, visitas y otros servicios.
• Unidad Formativa 3. Descripción de los requisitos inherentes a los desplazamientos de viajeros.
• Unidad Formativa 4. Aplicación de técnicas de comunicación y dinamización de grupos.
• Unidad Formativa 5. Desarrollo de servicios de asistencia y guía.
• Unidad Formativa 6. Control de los procedimientos de entradas y salidas de viajeros en terminales de transporte.

Examen de Evaluación 5

MÓDULOS 6: INGLÉS TURÍSTICO

• Unidad Formativa 1. Getting Started
• Unidad Formativa 2. Let´s Continue
• Unidad Formativa 3. Communication
• Unidad Formativa 4. Travelling
• Unidad Formativa 5. From…To
• Unidad Formativa 6. Transportrain
• Unidad Formativa 7. Around a Hotel
• Unidad Formativa 8. Better Safe Than