Formación diseñada para perfeccionar el comportamiento interpersonal y el manejo de las normas de etiqueta en contextos profesionales y oficiales, facilitando la convivencia y la imagen corporativa.
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Temario completo de este curso
Módulo nº 1: Comunicación Unidad didáctica
nº 1: Introducción a la comunicación
Unidad didáctica nº 2: Tipos de comunicación
Unidad didáctica nº 3: Comunicación interna en la empresa
Unidad didáctica nº 4: Comunicación externa de la empresa
Módulo nº 2: Habilidades sociales
Unidad didáctica nº 1: Asertividad
Unidad didáctica nº 2: Escucha activa y empatía
Unidad didáctica nº 3: Técnicas de persuasión
Módulo nº 3: Protocolo
Unidad didáctica nº 1: Introducción al protocolo
Unidad didáctica nº 2: Uso correcto del protocolo
Unidad didáctica nº 3: Protocolo para directivos
Contenidos complementarios
- Resumen
- Glosario
- Bibliografía
- Prueba del módulo
Gratis
119 € 89 €
189 €
250 €
+ IVA
110 €