Este curso te capacita para asegurarse de que se conoce todo lo que concierne al comercio electrónico, desde su creación hasta su promoción en internet.
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Objetivos
- Dominar las principales herramientas existentes en internet, adquirir los conocimientos en relación a las técnicas de marketing en la red y ser capaz de publicitar, vender y adquirir productos de modo seguro y eficiente a través de ella. - Identificar los elementos básicos para trabajar en internet y desarrollar un e-Commerce. - Describir los conceptos básicos del comercio electrónico y sus aspectos jurídicos. - Trazar un plan de marketing digital para tu negocio. - Identificar los elementos que componen una página web.
A quién va dirigido
Este curso va dirigido a autónomos, pymes, informáticos, programadores web, departamentos de marketing, diseñadores web y todo aquel que esté interesado en conocer el funcionamiento del comercio electrónico.
Requisitos
Este curso está accesible para todos los interesados, sin necesidad de contar con requisitos previos. Te invitamos a unirte, independientemente de tu nivel de experiencia o formación académica.
Temario completo de este curso
Unidad 1: Introducción y conceptos generales
- Introducción y conceptos básicos.
- Reglas de comportamiento en la red: Netiquette.
- Configuración y uso del navegador.
- Elementos básicos de conexión y su instalación.
- El correo electrónico.
- Utilización del correo electrónico.
- Herramientas que utilizan el correo electrónico.
- Otras herramientas de internet: buscadores, anuncios clasificados, banners, herramientas interactivas.
Unidad 2: Comercio electrónico
- Conceptos básicos de comercio electrónico
- Introducción al comercio electrónico.
- Clasificación del comercio electrónico.
- Tipos de negocio.
- Aspectos jurídicos del comercio electrónico.
- La comunicación comercial.
- La contratación en Internet.
- El comercio electrónico seguro.
- La responsabilidad.
- Los usos en Internet.
- Propiedad intelectual.
Unidad 3: Marketing e internet
- Conceptos básicos de marketing.
- Marketing: concepto y evolución.
- Elementos de mercado.
- Variables del marketing.
- Plan de marketing.
- Marketing en internet.
- Plan de marketing digital.
- Producto.
- Precio.
- Distribución.
- Promoción y herramientas promocionales en internet.
- Campaña de e-mail.
- Banner.
- Anuncios clasificados.
- Programas de asociados.
- Buscadores.
- Autorrespondedores.
- Grupos de News.
- Boletín-E.
- Programas para la gestión de la relación con el cliente (CRM).
Unidad 4: La web
- Diseño de una web comercial efectiva.
- Introducción.
- Influencia del contenido en el diseño.
- Estilo narrativo.
- Tiempo de carga.
- Gestión y administración de la web.
- Dominio.
- Hospedaje.
- Herramientas de gestión y administración.
- Seguridad en internet.
- Peligros y protección.
- Certificados digitales.
- Sistemas de pago con tarjeta de crédito.
- Otros sistemas de pago electrónicos.
- Requisitos de un sitio web seguro y eficaz.
950 €
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