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Objetivos
Comprender los tipos de IA aplicables a negocios. Usar asistentes de IA para tareas diarias. Optimizar marketing y ventas con IA. Mejorar la atención al cliente con chatbots. Automatizar procesos inteligentes con Zapier, Make o Power Automate. Tomar decisiones basadas en análisis predictivo e KPIs inteligentes.
A quién va dirigido
Profesionales y mandos intermedios que quieren aplicar IA en su equipo o departamento. Equipos de marketing, ventas y atención al cliente. Directivos y responsables de decisiones interesados en análisis predictivo. Cualquier profesional que quiera mejorar la eficiencia laboral mediante herramientas de IA accesibles.
Requisitos
No se requieren conocimientos técnicos previos. Diseñado para usuarios no técnicos con herramientas no-code.
Temario completo de este curso
- Módulo 1: Fundamentos de IA aplicada (tipos: generativa, predictiva, conversacional, analítica; casos de uso).
- Módulo 2: Asistentes de IA y productividad (ChatGPT, Copilot, Gemini; emails, informes, planificación).
- Módulo 3: IA para marketing y ventas (contenido, segmentación, embudos automáticos).
- Módulo 4: IA para atención al cliente (chatbots, análisis de tickets, sentimiento).
- Módulo 5: Automatización inteligente (Zapier, Make, Power Automate).
- Módulo 6: Toma de decisiones con IA (predictiva, Power BI).
- Módulo 7: Ética, seguridad y estrategia empresarial.
Precio a consultar
3.120 € 780 €
3.200 € 320 €
150 €
IVA exento
300 €
IVA exento