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Inteligencia de Negocios

Inteligencia de Negocios

Pontificia Universidad Javeriana - Educación Continua

Curso online


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Objetivos

Proporcionar los conocimientos y desarrollar en los participantes las habilidades necesarias para diseñar y construir un sistema de inteligencia de negocios de acuerdo con el contexto y a las necesidades estratégicas de la empresa.

A quién va dirigido

Profesionales relacionados con los temas del Diplomado, líderes de proyectos o de procesos, profesionales de las áreas de tecnología informática (IT) o inteligencia de negocios, consultores y en general todos los interesados en la definición de una estrategia de inteligencia de negocios para su organización.

Temario completo de este curso

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA DE NEGOCIO

  • Definición de Business Intelligence o Inteligencia de negocio
  • Obtención y análisis de información
  • Utilidad y finalidades de la inteligencia de negocio
  • Toma de decisiones estratégicas


UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODELIZACIÓN DEL NEGOCIO

  • Definición de modelo de negocio
  • Efectos de los cambios en el modelo de negocio sobre el resultado
  • Importancia de un diseño óptimo de modelo de negocio
  • Indicadores clave


UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS DE DATOS

  • Utilidad del modelo entidad-relación
  • Esquemas estrella
  • Esquemas \"snowflake\" o \"copo de nieve\"
  • Introducción a la granularidad


UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIO

  • Componentes de la inteligencia de negocio
  • Fuentes de información
  • El proceso de extracción, transformación y limpieza de datos o ETL
  • Herramientas fundamentales para la inteligencia de negocio
  • Herramientas OLAP


UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROYECTOS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIO

  • Necesidad de planificación de proyectos de inteligencia de negocio en la organización
  • Objetivos del proyecto
  • Evaluación de los recursos y plazos
  • Fases en la planificación del proyecto
  • Puntos clave para el éxito o fracaso del proyecto


UNIDAD DIDÁCTICA 6. SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIO

  • Formación e implicación del personal
  • Proceso informal de selección de herramientas y proveedores
  • Proceso formal de selección de proveedores
  • Productos y proveedores de business intelligence


UNIDAD DIDÁCTICA 7. ANÁLISIS DE IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTOS

  • Fases del análisis de implementación de proyectos de business intelligence
  • Descripción del proyecto y de la empresa
  • Fase de inicio del proyecto
  • Planificación del proyecto: objetivos alcance y riesgos
  • Diseño del modelo de datos
  • Ejecución del proyecto
  • Finalización y evaluación del proyecto
  • Feedback y autoaprendizaje


UNIDAD DIDÁCTICA 8. NUEVAS TENDENCIAS

  • Calidad y presentación de la información generada por BI
  • Externalización del proceso de inteligencia de negocio
  • La paradoja de la productividad
  • Adopción de una solución única
  • Nuevas tendencias en herramientas de inteligencia de negocio


UNIDAD DIDÁCTICA 9. BIG DATA Y BUSINESS INTELLIGENCE (BI)

  • Qué es Big Data
  • La era de las grandes cantidades de información: Historia del Big Data
  • La importancia de almacenar y extraer información
  • Reglas para los Big Data
  • Big Data enfocado a los negocios
  • Open Data
  • IoT (Internet of Things - Internet de las cosas)


UNIDAD DIDÁCTICA 10. ASPECTOS INTRODUCTORIOS DE CLOUD COMPUTING

  • Orígenes del cloud computing
  • Qué es cloud computing
  • Características del cloud computing
  • La nube y los negocios
  • Modelos básicos en la nube


UNIDAD DIDÁCTICA 11. FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO

  • Introducción a los procesos de negocio
  • Estructura sistemática de la organización
  • Concepto de Sistema y operación
  • Estructuras organizacionales funcionales
  • El carácter interfuncional de las operaciones
  • Deficiencias del organigrama
  • La organización horizontal
  • Los procesos y tipologías
  • Tecnologías de información en los procesos
  • Procesos en las nuevas formas organizativas
  • Estandarización de procesos


UNIDAD DIDÁCTICA 12. BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

  • Concepto de Business Process Management (BPM)
  • Las iniciativas de negocio de BPM
  • Los objetivos del BPM
  • Aplicaciones para desarrollar el BPM


UNIDAD DIDÁCTICA 13. METODOLOGÍA BPM

  • Introducción al ciclo de vida de los procesos con BPM
  • Modelado y análisis de procesos de negocio
  • Simulación de procesos de negocio
  • El entorno de ejecución de BPM
  • Monitorización de Actividades de Negocio (BAM)
  • Factores clave para un proyecto BPM


UNIDAD DIDÁCTICA 14. TECNOLOGÍAS Y SOLUCIONES BPM

  • Definición de Business Process Management System (BPMS)
  • Criterios de evaluación de soluciones BPM
  • Ejercicio práctico de BPM


UNIDAD DIDÁCTICA 15. BUSINESS PROCESS INTELLIGENCE (BPI)

  • Fundamentos de Business Intelligence o Inteligencia de negocio
  • Business Process Inteligence
  • Minería de Procesos
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