La gran mayoría de comercios a los que se acude para realizar cualquier tipo de consumición cuentan con cajeros. Estos profesionales, se encargan de atender a los clientes y cobrar la compra que realicen.

El cajero o cajera de un establecimiento comercial es una persona responsable de realizar los cálculos totales de la compras de los clientes y cobrar el total de la cantidad o servicios que se han proporcionado. Los cajeros y cajeras pueden desempeñar diversas funciones como puede ser la recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo o tarjeta. Es por ello que si una persona quiere dedicarse de forma profesional a este sector, es necesario que adquiera conocimientos y competencias para poder desempeñar de forma competente y profesional su trabajo.

El presente curso de cajero/a de supermercados proporcionará a los alumnos nuevos conocimientos sobre instalaciones que son necesarias realizar en la caja, la operatividad y el manejo necesario para la utilización de la caja, los medios de pago (talones, cheques, dinero electrónico, tarjetas, bonos, créditos, monedas extranjeras, etc.) prestando especial atención al código de barras.

Otros aspectos importantes a tratar en el curso de cajero/a es el papel que desempeña el cajero/a en su puesto de trabajo, teniendo en cuenta los tratamientos de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones que puedan presentar los clientes y los diferentes comportamientos que se encuentran ligados a la seguridad en el trabajo.