Temario del Curso de Optimización de la Cadena Logística Cadena de Suministro Cadena de Suministro Factores: proveedores, empresa, clientes, empresas de transporte, almacenes en tránsito, centrales de compra y distribución Flujos en la cadena de suministro Objetivos. Cómo lograrlos. Interacción de actores y sinergias a conseguir. Ventajas de la integración logística frente a tratamientos aislados El lead-time y su control. La cadena de valor añadido El servicio al cliente La Gestión de la Cadena de Suministro. Aprovisionamiento y compras La función de aprovisionamiento Principales actividades del proceso de aprovisionamiento Contratación y negociación Emisión y seguimiento de pedidos Funciones propias del departamento de compras Producción, almacenaje y distribución. Función del departamento de almacén. Diseño de la Red de Distribución y Almacenamiento Las mejores prácticas. Logística Inversa Logística Inversa Devoluciones y Logística Inversa Estrategia Empresarial de la Logística Inversa Procesos de la Logística Inversa Posibles límites a la Logística Inversa Causas de la aparición de la Logística Inversa La Logística Inversa en la cadena de valor. Política de devoluciones. Logística Inversa y legislación Optimización y costos Logísticos Introducción Los costes logísticos y su estructura: fijos y variables Clases de costes y clasificación Sistema tradicional y ABC de costes Antecedentes de costes ABC Pasos para el diseño de un buen sistema ABC ABM (Activity Based Management o Sistema De Costo Por Actividad) Identificación de los costos: Estándar - históricos Indicadores en la cadena de suministro. Gestión de costes basados en KPI’s Estrategia y costos logísticos Líneas de acción general Concepto de costo total Distribución diferenciada Medidas para optimizar el costo logístico Optimización mediante la reorganización de actividades y funciones Reingeniería de Costes. Medidas y control. Cuadro de control de costos y pirámide de información. Redes de distribución Introducción: redes de distribución Diferentes modelos de redes de distribución Planificación por requerimientos. PRM Programación por suministro. PRD Kanban Comparación de las filosofías de programación del suministro Kanban/Jit y la programación de suministro para inventarios Imprevistos e incidencias en cadena logística Introducción Incidencias, imprevistos y errores humanos en el proceso de distribución Errores más frecuentes en logística Puntos críticos del proceso. Importancia cualitativa y monetaria de las mismas Análisis de determinados procesos críticos Seguimiento y localización física de la mercancía en el proceso de distribución Sistemas informáticos y tecnología aplicada: gps, satélite, radiofrecuencia Pérdidas por robos Acceso del cliente a la información Determinación de responsabilidades ante una incidencia Determinación de responsabilidades ante una incidencia Incidencias y su tratamiento informático Información, comunicación y cadena de suministro Introducción Tecnología y sistemas de información en logística La comunicación formal e informal Sistemas de utilización tradicional y de vanguardia