1. EL MERCADO DE REUNIONES: PROTOCOLO OFICIAL Y EMPRESARIAL1.1. El protocolo y sus clasificaciones 1.1.1. Definición1.1.2. Clasificaciones del protocolo1.2. El mercado de reuniones: tipos de eventos1.2.1. Actos internos1.2.2. Actos externos1.3. El protocolo aplicado a la empresa1.3.1. Normas2. LAS PRECEDENCIAS EN EL PROTOCOLO OFICIAL2.1. Introducción2.2. Según el tipo de acto2.3. Rangos en las precedencias2.4. Ordenación de las precedencias en el estado y en las CC.AA.2.5. Actos en la villa de Madrid2.6. Aspectos a tener en cuenta3. SIMBOLOGÍA EN LOS ACTOS PROTOCOLARIOS3.1. Introducción3.2. Banderas3.2.1. Colocación de las banderas3.3. Indumentaria y etiqueta, tratamiento, presentaciones y saludo3.3.1. Indumentaria y etiqueta3.3.2. Tratamiento3.3.3. Presentaciones y saludo4. EL BANQUETE4.1. Etapas en la organización del banquete
4.1.1. Introducción 4.1.2. Aspectos a considerar4.1.3. Disposición de las mesas4.1.4. La presidencia4.1.5. El anfitrión o la anfitriona4.1.6. Colocación de los comensales4.2. El ceremonial4.2.1. Introducción 4.2.2. El menú5. PROTOCOLO INTERNACIONAL5.1. Protocolo extranjero y protocolo diplomático5.2. La Unión Europea5.3. La ONU5.4. Japón5.5. China