El Ejercicio de vender -y la venta de Seguros mucho más – ha cambiado más en estos 18 años que en todo el siglo XX aunque en las librerías siguen en el Top 10 algunos escritos en los años 50, como “El mejor vendedor del mundo” o “Cállese y venda”…
Sin embargo, en el siglo XXI, vender seguros se ha convertido en una actividad de vértigo.
Hoy el comprador de servicios aseguradores y financieros, antes de comprar, tiene toda la información de lo que desea comprar: información comparada, contrastada y a menudo, distorsionada o confusa. El prospect, hoy, tiene incluso más información que el propio vendedor.
Pero podemos afirmar, sin embargo, que hoy el Cliente no está mejor informado sino mejor confundido.
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Temario completo de este curso
Unidad Didáctica 1: Aspectos básicos de las ventas Aspectos básicos de las ventas
1.1 Video: El producto
1.2 Video: El ciclo de vida del producto
1.3 Video: El cliente
1.4 Video: Proceso de administración de las ventas
1.5 Video: Factores que afectan a las ventas
Lectura 1: Aspectos básicos de las ventas
Unidad Didáctica 2: Organización de las ventas Organización de las ventas
2.1 Video: El departamento de ventas
2.2 Video: La planificación de las ventas
2.3 Video: Administración de las relaciones con el cliente
2.4 Video: El CRM y el marketing transaccional
2.5 Video: Requisitos para implantar con éxito un CRM
2.6 Video: Indicadores de un CRM
2.7 Video: Implementación de un CRM
Lectura 2: Organización de las ventas
Unidad Didáctica 3: CRM
3.1 Video: Elegir un CRM
3.2 Video: Suma CRM
3.3 Video: Contactos
3.4 Video: CRM para comerciales
3.5 Video: CRM para director comercial
3.6 Video: CRM para atención al cliente
3.7 Video: CRM y email marketing
Unidad Didáctica 4: El proceso de la negociación comercial El proceso de la negociación comercial
4.1 Video: La negociación comercial
Lectura 4: El proceso de la negociación comercial
Unidad Didáctica 5: Técnicas de ventas Técnicas de ventas
5.1 Video: Técnicas de ventas
5.2 Video: Las fases de la venta
Lectura 5: Técnicas de ventas
Unidad Didáctica 6: La fuerza de ventas La fuerza de ventas
6.1 Video: La fuerza de ventas
Lectura 6: La fuerza de ventas
Unidad Didáctica 7: Ventas de seguros Técnicas de ventas de seguros
7.1 Video: Llamadas y sondeos
7.2 Video: Ofrecimientos
7.3 Video: Argumentación para contratación de seguros de decesos
7.4 Video: Argumentación para contratación de seguros de hogar
7.5 Video: Argumentación para contratación de seguros de vida
7.6 Video: Argumentación para contratación de seguros de salud
7.7 Video: Cierre y RGPD
7.8 Video: Objeciones y consejos
7.9 Video: Flujo de la llamada
Lectura 7: Técnicas de ventas de seguros
592 € 151 €
300 €
14 €
99 €
119 € 77 €