TEMA 1. CONCEPTOS BÁSICOS DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS Y ENTIDADES PÚBLICAS

1. La organización en la empresa

2. La Administración General y la organización territorial del Estado

3. Organización de la Unión Europea

TEMA 2. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS

1. Planificación y organización del trabajo

2. El espíritu de equipo y la sinergia

3. El clima de trabajo

4. Ética personal y profesional

TEMA 3. TRAMITACIÓN DE CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA

1. Circulación interna de correspondencia y documentación

2. Otros canales y medios de comunicación

3. Servicios de correos y mensajería

4. Embajale y paquetado básico

TEMA 4. COTEJO DE DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA BÁSICA

1. Las funciones organizativas y su documentación asociada

2. Normativa básica relacionada con la documentación administrativa

3. Los documentos comerciales y administrativos

4. Documentos justificativos de las operaciones de compra-venta

5. Identificación de nóminas

6. Órdenes de trabajo

7. Impresos de las administraciones públicas

8. Aplicaciones informáticas de gestión administrativa

TEMA 5. TRAMITACIÓN DE OPERACIONES BÁSICAS DE COBROS Y PAGOS

1. Operaciones básicas de cobro y pago

2. Descripción de medios de pago

3. Modelos de documentación de cobro y pago, convencionales o telemáticos

4. Cumplimentación de libros de caja y bancos

5. Impresos correspondientes a los servicios bancarios básicos

6. Gestión de tesorería: banca online

7. Aplicaciones informáticas

TEMA 6. REGISTRO Y CONTROL BÁSICO DE MATERIAL Y EQUIPOS DE OFICINA

1. Descripción de material y equipos de oficina

2. Procedimientos de aprovisionamiento de material

3. Gestión básica de inventarios

4. Criterios de valoración y control de las existencias

5. Utilización de hojas de cálculo