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Temario completo de este curso
Módulo 1. Comunicación empresarial y atención al cliente
Módulo 2. Operaciones administrativas de compra-venta
Módulo 3. Empresa y administración
Módulo 4. Tratamiento informático de la información
Módulo 5. Técnica contable
Módulo 6. Operaciones administrativas de recursos humanos
Módulo 7. Tratamiento de la documentación contable
Módulo 8. Inglés
Módulo 9. Empresa en el aula
Módulo 10. Operaciones auxiliares de gestión de tesorería
Módulo 11. Formación y orientación laboral
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- Unidad didáctica 1. Selección de técnicas de comunicación empresarial
- Unidad didáctica 2. Transmisión de comunicación oral en la empresa
- Unidad didáctica 3. Transmisión de comunicación escrita en la empresa
- Unidad didáctica 4. Archivo de la información en soporte papel e informático
- Unidad didáctica 5. Reconocimiento de necesidades de clientes
- Unidad didáctica 6. Atención de consultas, quejas y reclamaciones
- Unidad didáctica 7. Potenciación de la imagen de la empresa
- Unidad didáctica 8. Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente
Módulo 2. Operaciones administrativas de compra-venta
- Unidad didáctica 1. Cálculo de precios de venta, compra y descuentos
- Unidad didáctica 2. Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa
- Unidad didáctica 3. Liquidación de obligaciones fiscales derivadas de la compraventa
- Unidad didáctica 4. Control de existencias de almacén
- Unidad didáctica 5. Tramitación de cobros y pagos
Módulo 3. Empresa y administración
- Unidad didáctica 1. Características de la innovación empresarial
- Unidad didáctica 2. El concepto jurídico de empresa y empresario
- Unidad didáctica 3. El sistema tributario
- Unidad didáctica 4. Obligaciones fiscales de la empresa
- Unidad didáctica 5. Estructura funcional y jurídica de la administración pública
- Unidad didáctica 6. Las relaciones entre administrador y administración pública
- Unidad didáctica 7. Gestión de la documentación ante la administración pública
Módulo 4. Tratamiento informático de la información
- Unidad didáctica 1. Proceso de textos alfanuméricos en teclados extendidos
- Unidad didáctica 2. Instalación y actualización de aplicaciones
- Unidad didáctica 3. Elaboración de documentos y plantillas mediante hojas de cálculo
- Unidad didáctica 4. Elaboración de documentos y plantillas mediante procesadores de texto
- Unidad didáctica 5. Utilización de bases de datos ofimáticas
- Unidad didáctica 6. Integración de imágenes y vídeos en documentos
- Unidad didáctica 7. Elaboración de presentaciones
- Unidad didáctica 8. Gestión de correo y agenda electrónica
Módulo 5. Técnica contable
- Unidad didáctica 1. Elementos patrimoniales de las organizaciones económicas
- Unidad didáctica 2. La metodología contable
- Unidad didáctica 3. El plan general de contabilidad pyme
- Unidad didáctica 4. Contabilización de los hechos económicos básicos de la empresa
- Unidad didáctica 5. Operaciones de contabilización mediante operaciones informáticas específicas
Módulo 6. Operaciones administrativas de recursos humanos
- Unidad didáctica 1. Tramitación administrativa de los procesos de captación y selección de personal
- Unidad didáctica 2. Tramitación administrativa de la formación, desarrollo y compensación del personal
- Unidad didáctica 3. Confección de la documentación del contrato de trabajo, modificaciones y extinción del mismo
- Unidad didáctica 4. Elaboración de la documentación correspondiente al pago del salario y obligaciones inherentes
- Unidad didáctica 5. Elaboración de la documentación relativa a las incidencias en la relación laboral
- Unidad didáctica 6. Aplicación de procedimientos de calidad de gestión integral de los recursos humanos
Módulo 7. Tratamiento de la documentación contable
- Unidad didáctica 1. Preparación de documentación soporte de hechos económicos
- Unidad didáctica 2. Registro contable de hechos económicos habituales
- Unidad didáctica 3. Contabilización de operaciones de un ejercicio económico completo
- Unidad didáctica 4. Comprobación de cuentas
Módulo 8. Inglés
- Unidad didáctica 1. Mensajes orales
- Unidad didáctica 2. Interpretación de mensajes escritos
- Unidad didáctica 3. Producción de mensajes orales
- Unidad didáctica 4. Emisión de textos escritos
- Unidad didáctica 5. Identificación e interpretación de los elementos culturales
Módulo 9. Empresa en el aula
- Unidad didáctica 1. Características del proyecto de la empresa en el aula
- Unidad didáctica 2. Trasmisión de la información en la empresa en el aula
- Unidad didáctica 3. Organización de la información en la empresa en el aula
- Unidad didáctica 4. Elaboración de la documentación administrativa de la empresa en el aula
- Unidad didáctica 5. Actividades de política comercial de la empresa en el aula
- Unidad didáctica 6. Atención de incidencias y resolución de problemas en la empresa en el aula
- Unidad didáctica 7. El trabajo en equipo en la empresa en el aula
Módulo 10. Operaciones auxiliares de gestión de tesorería
- Unidad didáctica 1. Aplicación de métodos de control de tesorería
- Unidad didáctica 2. Tramite de instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y servicios
- Unidad didáctica 3. Cálculos financieros básicos
- Unidad didáctica 4. Operaciones bancarias básicas
Módulo 11. Formación y orientación laboral
- Unidad didáctica 1. Fuentes del derecho laboral
- Unidad didáctica 2. Conflictos de trabajo
- Unidad didáctica 3. Contratos (i). La relación laboral
- Unidad didáctica 4. Contratos (ii). Modalidades de contratación
- Unidad didáctica 5. Sistema de la seguridad social
- Unidad didáctica 6. Organización y control de la actividad en empresas
- Unidad didáctica 7. Inicio de la actividad económica en empresas
- Unidad didáctica 8. Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales
- Unidad didáctica 9. Las técnicas de búsqueda de empleo
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