ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS EN EL SERVICIO DE RESTAURACIÓN
Grupo Colon-IECMCurso subvencionado para trabajadores a distancia
Gratis
Duración : 14 Días
¿Quieres brillar en tu restaurante con estilo internacional? Gracias a este curso podrás hacer todas las labores de trato al consumidor en el restaurante. Para ello te enseñaremos a emplear terminología específica del sector como presentaciones y fórmulas de cortesía.
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Objetivos
• Aprende a tratar reclamaciones y quejas en inglés. • Descubre cómo cobrar en inglés. • Comunícate con varias personas al mismo tiempo sin perderte.
A quién va dirigido
Prioritariamente para trabajadores del sector hostelería y turismo. Existen plazas para desempleados y trabajadores de otros sectores. Consultar disponibilidad.
Requisitos
Prioritariamente para trabajadores del sector de metal. Existen plazas para desempleados y trabajadores de otros sectores. Consultar disponibilidad.
Temario completo de este curso
En este apartado encontrarás los contenidos del curso:
TEMARIO:
MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS EN EL SERVICIO DE RESTAURACIÓN
1. Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración.
2. Producción de mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.
3. Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés, expresando e interpretando mensajes sencillos de complejidad reducida, en distintas situaciones, formales e informales, propias del servicio de restauración.
296 € 148 €
189 €
380 €
25 €
290 € 127 €